Автоматизированные системы обработки экономической информации

АСОЭИ (Автоматизированные системы обработки экономической информации)
Преподаватель: Гобарева Яна Львовна
Учебники: синий и красный.
1. Предпосылки и значение информатизации в банках.
Выделяют две группы предпосылок:1 - не зависят от рыночной экономики, 2 - обу-словлены экономикой.
К 1 относятся:
-постоянный рост банковских операций обуславливает необходимость привлечения новых средств и способов обработки информации;
-жесткие сроки обработки И. - в КБ нужно ежедневно составлять баланс - высокие требования в отношении качества, точности надежности и безопасности обработки информации.
Ко 2 относятся:
-увеличение конкуренции между банками вызывает борьбу за клиента, а следователь-но качество сервиса должно постоянно улучшаться;
-Российская банковская система сейчас включается в мировую, а следовательно нуж-но соответствовать м/н стандартам (преимущества стандартизированной системы - единая технология обработки информации, защита информации и т.д.)
Одним из важных направлений совершенствования управления НХ является внедре-ние экономико-математических моделей и технических средств в управленческий процесс. Ни одна система управления не может обойтись без ЭВМ и другой техники. Поэтому планомерно производится автоматизация банковской деятельности. Автома-тизация не только улучшает работу банка, но является органичным элементом этой работы.
Автоматизация в банках проводится в разных формах, в первую очередь создаются системы обработки управленческой информации. Более высоким уровнем являются АБС, включающие не только обработку информации, но и системы формирования управленческих решений, охватывающие все стороны деятельности банка. Автомати-зированное решение задач управления финансами улучшает управленческий инстру-ментарий деятельности банка, раскрывая картину его состояния, вскрывая резервы и направления улучшения финансового положения, оздоровления финансов.

2. Основные принципы автоматизации.
1. Окупаемость. 2. Надежность. 3. Гибкость. 4. Безопасность. 5. Дружественность. 6. Соответствие м/н стандартам.
Окупаемость - для КБ важно затрачивать минимум средств, но скупой платит дважды. Минимизация средств должна сочетаться с надежностью, производительностью сис-темы. Рассчитывается срок окупаемости системы. Сейчас происходит внедрение тех-нологии пластиковых карт. Срок ее окупаемости - 2-5 лет.
Срок окупаемости рассчитывается на основании количества карт и количества опера-ций, производимых по картам.
Надежность - функционирование КБ обеспечивается за счет решения задач в короткий срок. Это достигается при помощи надежных технических средств, работой про-граммных средств и использования современных технологий для разработки ПО. По-этому приобретаемые средства должны иметь сертификат, а программные продукты - лицензию.
Гибкость - подразумевает легкую адаптацию системы ко всем изменениям требований к ней, к вводимым новым функциям. Например, с введением нового плана счетов сис-тема должна была обеспечить безболезненный переход, что достигается через: - мо-дульность системы; - систему гибких отчетов.
Системная интеграция - объединение разнородного оборудования и ПО для решения конкретных задач:
-вертикальная интеграция - объединение компьютеров одного производителя;
-горизонтальная интеграция - объединение частей компьютеров разных производите-лей.
Безопасность - меры обеспечения сохранности коммерческой информации:
-развитие структур доступа к различным подсистемам;
-регламентация работы с системой;
-использование специального оборудования, шифров.
Дружественность - система должна быть простой, удобной для освоения, изучения, использования.
Средства:
-использование меню, подсказок,
-наличие системы исправления ошибок.
Соответствие м/н стандартам - для передачи информации по СВИФТ используются стандартные структуры информации.

3. Основные направления автоматизации.
Существует 4 группы направлений:
1.Автоматизация деятельности КБ - внутрибанковское обслуживание:
-автоматизация учетно-операционной работы;
-автоматизация - ведения договоров;
-автоматизация - экономической работы КБ (расчет нормативов, прогнозно-аналитические работы)
-автоматизация новых банковских операций (лизинг);
-автоматизация работ с цб.
2.Автоматизация внебанковской деятельности (обслуживание клиентуры): обслужи-вание в офисе; использование пластиковых карт.
3.Автоматизация межбанковских расчетов; межфилиальные расчеты; между банками РФ; между банками РФ и банками стран СНГ; м/н расчеты (использование СВИФТ);
4.Автоматизация внутрибанковских учетных задач: автоматизация учета труда, зар-платы; учета ОФ, материалов и пр.

4. Этапы автоматизации КБ.
Этапы:
1.Централизованная обработка данных в вычислительных центрах.
2.Децентрализованная обработка.
1 - база для второго этапа. Информация поступает из КБ в ВЦ. На нем она обрабаты-вается, и результаты обработки передаются обратно в КБ.
Преимущества: обработка большого объема информации; возможность сконцентри-ровать мощную технику в одном месте;
Минусы: информация уходит из КБ, что нежелательно, следовательно, нужны допол-нительные способы защиты; трудность выверки информации, что приводит к задерж-ке результатов обработки; информация передается по каналам связи (если они будут плохо работать - возникнут сбои); невозможность предоставления банком всего спек-тра услуг.
Ввиду вышеизложенных недостатков в конце 80-х, начале 90-х годов, произошел пе-реход к децентрализованной обработке. Кроме того, появлению второго этапа способ-ствовало появления ПК, увеличение требований в отношении конфиденциальности, появления отечественных разработчиков программных продуктов.
2 этап - децентрализованная обработка - стадии:
1-я стадия - появление АБС. Хранение данных - в виде файлов, обмен - с помощью дискет, получение результатов - перезапись с разных компьютеров на один. Появи-лись первые разработчики программ. Первая программа была написана киевским раз-работчиком - “киевский операционный день”; затем “тульский операционный день”.
Недостатки этой стадии: нет целостности данных (данные создавались на разных ПК); отсутствие взаимоувязки задач в системе; отсутствие возможности обработки большо-го кол-ва информации; низкие возможности применения средств защиты; невозмож-ность создания баз данных.
2 стадия - объединение ПК в локальные сети. Используются специальные сетевые операционные системы. Локальные сети позволяют организовать совместное исполь-зование аппаратуры, совместную обработку данных на нескольких ПК. Используются интеллектуальные рабочие станции “файл-сервер”.
3 стадия - переход к новой технологии “клиент-сервер”, на базе которой существуют локальные сети;
4 стадия - основана на принципах распределения базы данных.

5. Понятие и структура ТО АСОФКИ.
Техническое обеспечение (ТО) - совокупность технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация по на-ладке, установке, монтажу, контролю этих технических средств.
ТО состоит из (структура ТО):
1.Комплекс технических средств (КТС);
2.Документация;
3.Кадры, занимающиеся установкой и обслуживанием ТС (некоторые не выделяют в отдельную группу).
КТС - совокупность взаимосвязанных единым управлением и автономных техниче-ских средств, предназначенных для сбора, хранения, накопления, обработки, переда-чи, вывода информации; а также средств оргтехники и управления ТС.
Документация:
-общесистемная - гос., отраслевые стандарты по ТО;
-специализированная - методики по всем этапам разработки ТО;
-нормативно-справочная - используется при выполнении расчетов по ТО.

6. Классификация технических средств управления.
Основное подразделение: компьютеры и оргтехника.
По процедурно-функциональному признаку:
-средства сбора и регистрации информации и устройства ввода-вывода;
-средства передачи данных и линии связи;
-средства обработки;
-средства хранения и вывода информации;
-средства оргтехники.
Основное подразделение: компьютеры и оргтехника.
По процедурно-функциональному признаку:
-средства сбора и регистрации информации и устройства ввода
С появлением новых информационных технологий эти ТС имеют высокое значение. На п/п средства сбора - датчики, счетчики и т.д.
В КБ при работе с наличностью используются аппараты по подсчету денег, по форми-рованию пакетов банкнот, по распознаванию фальшивых денег и др.
Основные характеристики аппаратов при выборе: металлоемкость и надежность.
При работе с драгоценными металлами в КБ используются аппараты по взвешиванию.
Операции с пластиковыми картами подразделяются на нанесение информации на кар-ту; персонификация карт; эмбосирование.
Здесь используются следующие ТС:
-ТС выпуска карт
-импринтеры - платежные терминалы - устройства, которыми снабжается торговец для отпечатывания рельефных знаков с банковской карточки на торговых счетах.;
-банкомат;
-пост терминалы (предназначены для авторизации, записи и пересылки данных).
Устройства ввода: 1. клавиатура; 2. графические планшеты (для ручного ввода гра-фической информации); 3. сканеры, читающие автоматы; 4. манипуляторы (мышь, джойстик); 5. сенсорные экраны 6. микрофоны и т.д.
Средства передачи информации:
Информация может передаваться:
1.В самом КБ между различными его подразделениями (раньше для этих целей ис-пользовалась пневмопочта и транспортеры; сейчас используются локальные вычисли-тельные сети (в одном здании или в близлежащих)).
Основные компоненты локальной сети: кабели, передающая среда, рабочая станция; АРМ на основе рабочей станции; платы интерфейса сети; серверы сети.
Локальная сеть позволяет рабочим станциям обмениваться информацией и использо-вать общую информацию.
2.Информация может передаваться из КБ в ЦБ или в другой КБ.
Здесь используются:
а)аппараты и устройства передачи б) каналы связи.
Аппараты и устройства передачи:
-телеграф, телетайп; телефакс, телекс; сетевые адаптеры.
-технические устройства, выполняющие функции сопряжения ЭВМ с каналом связи. Один адаптер обеспечивает сопряжение ЭВМ с одним каналом связи;
-мультиплексоры (многоканальные адаптеры) - устройства сопряжения ЭВМ с не-сколькими каналами связи;
-модемы (ЭВМ подключается к АТС). Это специальное устройство, способное преоб-разовывать (модулировать) цифровой сигнал на аналоговый и обратно. Модем на дру-гом конце линии демодулирует сигнал обратно.
-терминалы (ПК);
-концентраторы (предназначены для сжимания информации, объединения каналов, передачи информации в высокоскоростном режиме связи);
-повторитель (в локальной сети, где кабель определенной длины, для увеличения его протяженности ставится повторитель (локальный и дистанционный)). Локальный по-вторитель соединяет фрагменты сетей, расположенных на расстоянии до 50 метров. Дистанционный - до 2000 метров;
-специальные шифровальные аппараты.
Каналы связи - узлы связи, включающие мощные ЭВМ, настроенные на передачу и управление информацией, а не на ее обработку; плюс ПО.
Три вида каналов связи: наземные; высокочастотные (обеспечиваются наземными ретрансляционными связями); спутниковые (при передаче на далекие расстояния).
Средства обработки данных. Это компьютеры - 4 класса: микро; малые (мини); боль-шие и супер ЭВМ.
Главные характеристики ЭВМ - быстродействие и объем памяти.
МикроЭВМ - 2 группы:
1.универсальные (многопользовательские и однопользовательские);
2.специализированные (многопользовательские (серверы) и однопользовательские (рабочие станции)).
Многопользовательские - мощные ЭВМ, оборудованные несколькими терминалами и функционирующие в режиме разделения времени.
Персональные - ЭВМ, удовлетворяющие требованиям доступности и универсально-сти.
Рабочие станции - однопользовательские мощные ЭВМ. Специализирующиеся на вы-полнении одного вида работы.
Серверы - многопользовательские ЭВМ в сетях, выделенные для обработки запросов от всех станций сети.
ПК - основа АБС. Существуют стационарные (настольные) и переносные.
Малые ЭВМ - могут работать в режиме разделения времени и в многозадачном режи-ме; надежные и простые в эксплуатации.
Большие ЭВМ - мейнфреймы. Характеристики: большой объем памяти; высокая отка-зоустойчивость и производительность; высокая надежность; защита данных; возмож-ность подключения большого числа пользователей. Наиболее известны: Тандем, так-же популярны компьютеры Hewlett Packard, IBM 390, 4300.
Супер ЭВМ - мощные многопроцессорные ЭВМ с быстродействием 40 млрд операций в секунду. Их выпускает фирма Крэй. В России супер ЭВМ представлены оригиналь-ные разработки - Эльбрус 1,2,3, Электроника СС-БИС, ЕС 11-91, ЕСИ -95.
Сейчас в России появились многомашинные комплексы РИСК архитектуры. Они при-способлены для многозадачного режима работы.
Серверы. Это компьютер, выделенный для обработки запросов от всех станций сети и представляющий этим станциям доступ к системным ресурсам и распределяющий эти ресурсы. Мощные серверы можно отнести к малым и большим ЭВМ. Сейчас лидером являются серверы Маршалл, а также существуют серверы Крэй (64 процессора).
Основные средства хранения в КБ:
-машинная память (основная и внешняя). Внешняя память используется для долго-временного хранения информации - накопители.
-магнитные носители - магнитные ленты (раньше были очень популярны)
-оптические CD-диски. Первые CD-диски предназначались только для считывания. В последние годы были созданы диски, на которых информация может записываться пользователем (Recordable CD).
-CD-ROM; базы данных; микрофильмы, микрокарты - системы хранения информации - информация на них заносится при помощи специальных устройств (у нас использу-ется ком-система). Это микрокопия документов. Основная характеристика - малый размер и минимальное время поиска, объемы памяти очень большие. Около 10 мик-рофильмов - вся Ленинская библиотека.
Устройства вывода:
Мониторы - это устройство предназначенное для отображения информации, вводимой пользователем с клавиатуры или выводимой компьютером.
Принтеры - это устройство вывода на бумажный носитель текстовой и графической информации (струйный, матричный, лазерный).
Плоттеры (графопостроители) - устройства для вывода чертежей и схем больших форматов на бумагу.

7. Характеристика средств сбора и регистрации информации.
С появлением новых информационных технологий технические средства (ТС) сбора и регистрации информации имеют высокое значение. На п/п средства сбора - датчики, счетчики и т.д.
В КБ при работе с наличностью используются: аппараты по подсчету денег, по фор-мированию пакетов банкнот и по распознаванию фальшивых денег.
Основные характеристики аппаратов при выборе: металлоемкость и надежность.
При работе с драг металлами в КБ используются аппараты по взвешиванию.
Операции с пластиковыми картами подразделяются на нанесение информации на кар-ту; персонификация карт; эмбосирование.
Здесь используются следующие ТС:
-ТС выпуска карт (эмбоссер - аппарат, обеспечивающий нанесение графической ин-формации на карту; оборудование для электронной персонализации карт);
-импринтеры - платежные терминалы - устройства, которыми снабжается торговец для отпечатывания рельефных знаков с банковской карточки на торговых счетах. На-пример, есть торговая точка. Там составляются слипы. Информация переносится с пластиковых карт на слипы;
-банкомат - идентификация с владельцем;
-пост терминалы - в зале устанавливаются терминалы, которые связаны с КБ. Они предназначены для авторизации, записи и пересылки данных. Функции терминалов: считывание информации с карточки, идентификация владельца по коду.
Устройства ввода:
1. клавиатура 2. графические планшеты (для ручного ввода графической информации) 3. сканеры, читающие автоматы; 4. манипуляторы (мышь, джойстик) 5. сенсорные эк-раны; 6. микрофоны и т.д.

8. Характеристика средств передачи информации и линии связи.
Под передачей информации понимается процесс пересылки данных (сообщений) от одного устройства к другому. Взаимодействующая совокупность объектов, образуе-мых устройствами передачи и обработки данных, называется сетью.
Информация может передаваться:
1.в самом КБ между различными его подразделениями - раньше для этих целей ис-пользовалась пневмопочта и транспортеры. Сейчас используются локальные вычис-лительные сети (в одном здании или в близлежащих).
Основные компоненты локальной сети: кабели (передающая среда); рабочая станция; АРМ на основе рабочей станции; платы интерфейса сети; серверы сети.
Локальная сеть позволяет рабочим станциям обмениваться информацией и использо-вать общую информацию.
2.Информация может передаваться из КБ в ЦБ или в другой КБ.
Здесь используются: а) аппараты и устройства передачи б) каналы связи.
Аппараты и устройства передачи: телеграф, телетайп; телефакс, телекс; сетевые адап-теры (технические устройства, выполняющие функции сопряжения ЭВМ с каналом связи. Один адаптер обеспечивает сопряжение ЭВМ с одним каналом связи); мульти-плексоры (многоканальные адаптеры) - устройства сопряжения ЭВМ с несколькими каналами связи; модемы (для подключения ПК к АТС. Модем - специальное устрой-ство, способное преобразовывать (модулировать) цифровой сигнал на аналоговый и обратно. Модем на другом конце линии демодулирует сигнал обратно.); терминалы (ПК); концентраторы (предназначены для сжимания информации, объединения кана-лов, передачи информации в высокоскоростном режиме связи); повторитель (в ло-кальной сети, где кабель определенной длины, для увеличения его протяженности ставится повторитель (локальный и дистанционный). Локальный повторитель соеди-няет фрагменты сетей, расположенных на расстоянии до 50 метров. Дистанционный - до 2000 метров); специальные шифровальные аппараты.
Каналы связи - узлы связи, включающие мощные ЭВМ, настроенные на передачу и управление информацией, а не на ее обработку; плюс ПО.
Три вида каналов связи: наземные каналы; высокочастотные каналы; спутниковые ка-налы.
Наземные - 3 типа кабелей: витая пара проводов (как за границей в телефоне); коакси-альный кабель; оптико-волоконный кабель.
Высокочастотные каналы связи обеспечиваются наземными ретрансляционными станциями.
Спутниковая связь - при передаче на далекие расстояния.
Для оценки качества сети можно использовать следующие характеристики:
-скорость передачи данных (бит в секунду)
-пропускная способность канала (символов в секунду)
-достоверность передачи информации (ошибки на всего знаков)
-надежность канала и модема (среднее время безотказной работы).

9. Средства обработки данных.
Это компьютеры - 4 класса: микро, малые (мини); большие и суперЭВМ.
Главные хар-ки ЭВМ - быстродействие и объем памяти.
МикроЭВМ - 2 группы:
1.универсальные (многопользовательские и однопользовательские);
2.специализированные (многопользовательские (серверы) и однопользовательские (рабочие станции)).
Многопользовательские - мощные ЭВМ, оборудованные несколькими терминалами и функционирующие в режиме разделения времени.
Персональные - ЭВМ, удовлетворяющие требованиям доступности и универсально-сти.
Рабочие станции - однопользовательские мощные ЭВМ. Специализирующиеся на вы-полнении одного вида работы.
Серверы - многопользовательские ЭВМ в сетях, выделенные для обработки запросов от всех станций сети.
ПК - основа АБС. Существуют: стационарные (настольные) и переносные.
Характеристики:
-быстродействие - большинство оснащены процессорами Intel (Pentium и Pentium Pro), AMD (К5), и Cyrix 686.
-емкость дисков (постоянно увеличивается); малая стоимость; мало места; гибкость архитектуры; удовлетворяют небольшие требования КБ; ПО ориентировано на непод-готовленного пользователя; высокая надежность работы.
Малые ЭВМ. ЕС 1020 (наши) АS/400(IBM)
Характеристики: могут работать в режиме разделения времени и в многозадачном ре-жиме; надежность и простота в эксплуатации.
Большие ЭВМ - мейнфреймы.
Характеристики: большой объем памяти; высокая отказоустойчивость и производи-тельность; высокая надежность; защита данных; возможность подключения большого числа пользователей.
Наиболее известны - Тандем, также популярны компьютеры Hewlett Packard, IBM 390, 4300.
Супер ЭВМ - мощные многопроцессорные ЭВМ с быстродействием 40 млрд операций в секунду. Их выпускает фирма Cray. В России представлены оригинальные разработ-ки - Эльбрус 1,2,3, Электроника СС-БИС, ЕС 11-91, ЕСИ -95.
Сейчас в России появились многомашинные комплексы РИСК архитектуры. Они при-способлены для многозадачного режима работы.
Серверы. Сервер - компьютер, выделенный для обработки запросов от всех станций сети и представляющий этим станциям доступ к системным ресурсам и распределяю-щий эти ресурсы. Универсальный сервер называется - сервер-приложение. Мощные серверы можно отнести к малым и большим ЭВМ. Сейчас лидером являются серверы Маршалл, а также существуют серверы Cray (64 процессора).
Серверы в сети специализируются. Специализированные серверы используются для устранения узких мест в работе сети (управление базами данных, электронной по-чтой). Например, файл-сервер используется для работы с файлами.
Факторы, которыми руководствуется КБ при покупке ЭВМ: стоимость; объем обраба-тываемой информации; характер работы КБ; реализуемость технических средств, т.е. возможность создания за счет средств отечественной промышленности; гибкость структуры ТС (возможность включения новых средств); надежность (бесперебойное функционирование); минимальная стоимость обслуживания.

10. Средства хранения и вывода информации.
Основные требования к средствам хранения: удобство и простота организации, по-полнения и замены документов; удобство и простота поиска документов; минималь-ный размер занимаемой площади; невысокая стоимость.
Основные средства хранения в КБ:
-машинная память (основная и внешняя). Внешняя память используется для долго-временного хранения информации - накопители.
-магнитные носители - магнитные ленты (раньше были очень популярны);
-оптические CD-диски.
Первые CD-диски предназначались только для считывания. В последние годы были созданы диски, на которых информация может записываться пользователем.
-CD-ROM; базы данных ;микрофильмы, микрокарты - системы хранения информации - информация на них заносится при помощи специальных устройств (у нас использу-ется ком-система). Это микрокопия документов. Основная характеристика - малый размер и минимальное время поиска, а объемы памяти очень большие. Около 10 мик-рофильмов - вся ленинская библиотека.
Устройства вывода:
Мониторы - это устройство предназначенное для отображения информации, вводимой пользователем с клавиатуры или выводимой компьютером.
Принтеры - это устройство вывода на бумажный носитель текстовой и графической информации (струйный, матричный, лазерный).
Плоттеры (графопостроители) - устройства для вывода чертежей и схем больших форматов на бумагу.

11. Форма использования средств обработки данных.
Наиболее распространенная форма - ЭВМ. Раньше чаще использовались вычисли-тельные центры (ВЦ).
Вычислительный центр - организуется и специализируется на обработке информации. ВЦ обладают самостоятельностью, планируют свои деятельность, имеют юридиче-ский адрес.
По структуре ВЦ подразделяются на несколько отделов: отдел по подготовке задач, отдел по реализации машинного решения задач, техническое обслуживание парка, для выполнения управленческих работ.
ТС, используемые в ВЦ: многомашинные вычислительные комплексы.
С развитием техники, в результате возникновения сбоев ВЦ, в связи с утечкой ин-формации из КБ, КБ стали обрабатывать информацию самостоятельно.
Распределенная обработка данных (РОД) - децентрализованная на 1 ЭВМ. Для полу-чения общих результатов, все сводится на один компьютер. Распределенная обработка выполняется на несвязанных между собой ЭВМ, представляющих распределенную систему. Для реализации РОД были созданы многомашинные ассоциации, структура которых разрабатывается по одному из направлений: многомашинные вычислитель-ные комплексы (ММВК), компьютерные сети.
ММВК - группа установленных рядом компьютеров, объединенных с помощью спе-циальных средств сопряжения и выполняющая совместно единый информационно-вычислительный процесс. Они могут быть локальными и дистанционными.
Локальные - компьютеры находятся в одном помещении и не требуют специальных средств сопряжения.
Дистанционные - компьютеры устанавливаются в соседних помещениях. Для переда-чи данных используются каналы связи.
Сеть - форма использования ТС. Это совокупность компьютеров и терминалов, соеди-ненных при помощи каналов связи в единую систему, удовлетворяющую требованиям распределенной обработки данных.
Отличия сети от ММВК: размерность (в состав ММВК входят 2-3 ЭВМ); разделение функций между ЭВМ (в ММВК функции обработки, передачи данных могут быть реализованы в 1 ЭВМ, а в сетях эти функции распределены между отдельными ЭВМ); необходимость решения в сети задачи маршрутизации сообщений (сообщения от од-ной ЭВМ к другой могут идти по маршрутам).
Классификация сетей:
1.по функциональному назначению: информационные сети, вычислительные, сме-шанные.
2.по размещению информации в сети: сети с централизованным банком данных, сети с распределенным банком данных.
3.по территории рассредоточенности: глобальные, региональные, локальные.
Глобальные сети - объединяют абонентов из разных стран. Взаимодействие может осуществляться по телефону, радио, спутников. Техническая основа - линии связи, уз-лы связи. Первая сеть - СВИФТ. Первые глобальные сети в России: СПРИНТ, ИСКРА.
Региональные сети - объединяют абонентов в 1 регионе, городе.
Локальные сети - абоненты в пределах небольшой территории.
ЭВМ, объединенные в сеть подразделяются на основные и вспомогательные.
Основные - абонентские ЭВМ. Они выполняют все необходимые информационно-вычислительные работы. Это может быть любой компьютер.
Вспомогательные ЭВМ (серверы) - отвечают за передачу информации от одной ЭВМ к другой.
В локальных сетях используется 2 режима работы: рабочая станция - “файл-сервер”; клиент-сервер.
Общее - схема обслуживания пользователя, различаются сложностью, объемом вы-полняемых функций, технической оснащенностью.
Рабочая станция - “файл-сервер” - обработка данных с использованием файлового сервера (на нем находится база данных и общие программы). Сервер обеспечивает доступ к базе данных. По сети идут копии баз данных. Т.е. станция посылает запрос, и к нему возвращается ВСЯ копия базы данных без разбора.
Клиент-сервер - выделение отдельного сервера. На нем находится не только общая ба-за данных, но и программы поиска. Это позволяет запрашивать не все данные, а толь-ко те, которые необходимы пользователю. Пример этой технологии - “клиент-банк”.
АРМ - Анализируя сущность АРМ, специалисты определяют их чаще всего как про-фессионально-ориентированные малые вычислительные системы, расположенные не-посредственно на рабочих местах специалистов и предназначенные для автоматиза-ции их работ. Это совокупность методических, языковых, технических, программных средств, позволяющих организовать работу конечных пользователей в некоторой об-ласти.
Схема АРМ:


12. Классификация сетей:
1.по функциональному назначению: информационные сети, вычислительные (по об-работке), смешанные. Информационная сеть выполняет функции обработки, хранения и передачи данных.
2.по размещению информации в сети: сети с централизованным банком данных, сети с распределенным банком данных
3.по территории рассредоточенности: глобальные, региональные, локальные.
Глобальные сети - объединяют абонентов из разных стран. Взаимодействие может осуществляться по телефону, радио, спутников. Техническая основа - линии связи, уз-лы связи. Первая сеть - СВИФТ. Наши: СПРИНТ, ИСКРА.
Региональные сети - объединяют абонентов в 1 регионе, городе.
Локальные сети - абоненты в пределах небольшой территории.

13. Понятие и структура ИО.
Информационное обеспечение (ИО) - предоставление информационных ресурсов в распоряжение какого-либо объекта или субъекта.
ИО - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, уни-фицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирую-щих в организации, методология построения баз данных.
Данная подсистема предназначена для своевременного представления информации, принятия управленческих решений.
ИО банковской системы представляет собой информационную модель данного объек-та.
Для создания ИО нужно ясное понимание целей и задач, функций системы управле-ния; совершение системы документооборота; выявление движения информации от момента ее возникновения и до ее использования на различных уровнях управления; наличие и использование классификации и кодирования информации; создание мас-сивов информации на машинных носителях; владение методологией создания инфор-мационных моделей.
При организации ИО используется системный подход, обеспечивающий создание единой информационной базы; разработку типовой схемы обмена данными между различными уровнями системы и внутри каждого уровня; организацию единой схемы ведения и хранения информации; обеспечение решаемых задач исходными данными;
Основными функциями ИО являются наблюдение за ходом производственно-хозяйственной деятельности, выявление и регистрация состояния управляемых пара-метров и их отклонение от заданных режимов; подготовка к обработке первичных до-кументов, отражающих состояние управляемых объектов; обеспечение автоматизиро-ванной обработки данных; осуществление прямой и обратной связи между объектами и субъектами управления.
ИО автоматизированных информационных систем состоит из внемашинного и внут-римашинного ИО.
Внемашинное включает систему классификации и кодирования экономической ин-формации; систему документации; схему информационных потоков (документообо-рота: первичные, результативные, нормативно-справочные документы).
Внутримашинное ИО содержит массивы данных на машинных носителях и програм-му организации доступа к этим данным.

14. Внемашинное ИО.
Внемашинное ИО - информация, которая воспринимается человеком без каких-либо технических средств (документы).
Классификация - система распределения объектов по классам в соответствии с опре-деленным признаком (основание классификации). Объекты необходимо классифици-ровать для:
-выявления общих свойств информационного объекта, который определяется инфор-мационными параметрами (реквизиты). Реквизиты представляются либо числами (год, стоимость), либо признаками (фамилия, цвет);
-для разработки правил, алгоритмов обработки информации.
При классификации нужно соблюдать требования полнота охвата; однозначность рек-визитов; возможность включения новых объектов.
Классификаторы бывают: общегосударственные, отраслевые, локальные (внутри од-ного п/п).
Существует две системы классификации объектов: иерархическая и фасетная.
При иерархической системе множество объектов разбивается на соподчиненные под-множества. Каждый объект на определенном уровне характеризует конкретное значе-ние выбранного признака классификации. Для последующей классификации нужно задать новые признаки. Количество уровней классификации называется глубиной классификации. Плюсы: простота построения, использование независимых классифи-кационных признаков в различных ветвях иерархической структуры. Минусы: жест-кая структура - сложно ввести изменения, невозможность группировать объекты по заранее не предусмотренным сочетаниям признаков.
Фасетная система - позволяет выбирать признаки классификации (фасеты) независимо друг от друга. Каждый фасет содержит совокупность однородных значений данного классификационного признака. Плюсы: использование большого числа признаков классификации; возможность модификации всей системы без изменения структуры группировок. Минусы: сложность построения - нужно учитывать все многообразие фасетов.
Классификация - основа кодирования.
Кодирование - процесс присвоения условного обозначения объектам классификации. Цель кодирования - представление информации в более компактном и удобной форме при записи ее на машинный носитель; приспособление к передаче по каналам связи; упрощение логической обработки. Система кодирования применяется для замены на-звания объекта на какой-либо код. Код строится на основе использования букв и цифр. Код характеризуется длиной (числом позиций), структурой (порядком располо-жения символов).
Методы в системе кодирования: классификационный и регистрационный.
Классификация системы кодирования - предварительная классификация объектов. Существует поразрядная классификация; система повторения; комбинированная сис-тема.
Регистрационная - не требует предварительной классификации объектов. Существует порядковая и серийная.
Порядковая система кодирования - последовательная нумерация объектов числами натурального ряда. Используется когда кол-во объектов невелико (1,2,3...) Плюсы: простота и малозначность. Минусы: с появлением новых объектов логическая строй-ность нарушается.
Серийная система кодирования предполагает деление объектов на классы, серии. Внутри серии - порядковая система. Используется когда количество групп невелико (1.1, 1.2 ...2.2, 2.2...). Плюсы: возможно предусмотреть резерв серии; можно подвести итог по серии. Минусы: нужно предусмотреть правильный резерв.
Поразрядная (позиционная) система - используется для кодирования сложных но-менклатур, объекты которых могут формироваться по различным признакам. Напри-мер. К-4-2: К - позиция для института, 4 - позиция курса, 2 - позиция группы. Плюсы: четкое выделение классификационных признаков; логичность построения.
Система повторения - используются буквенные или цифровые обозначения, непосред-ственно характеризующие объект. Например, план счетов. Счет 10 - сырье и материа-лы. Внутри счета - несколько субсчетов, раскрывающих содержание счета.
Комбинированная система - используется для кодирования больших и сложных но-менклатур, которые необходимо группировать по нескольким соподчиненным или не-зависимым признакам.
Значительная доля внемашинного ИО - документация. К документам предъявляется ряд требований по составу, содержанию. Единство требований составляет единую систему документации. Цель - обеспечить сопоставимость показателей различных сфер НХ.
Типичные ошибки в документации: большой объем лишней информации; дублирова-ние. Поэтому к ней предъявляются единые требования.
Различают: входные документы (первичные) содержат необработанные сведения; вы-ходные - результат обработки.(результативные).
Внемашинное ИО также включает информационные потоки. Схема информационных потоков отражает маршруты движения информации от источников формирования к получателю. Построение схем обеспечивает исключение дублирования, классифика-цию и рациональное представление информации, оптимизацию путей прохождения документов и рациональную обработку.
Единицы информационных потоков: документы, показатели, реквизиты.

15. Внутримашинное ИО.
Это совокупность всех данных, записанных на машинных носителях, сгруппирован-ных по определенным признакам. ИО формирует информационную среду.
Информационная база - основа внутримашинного ИО. Это совокупность всех данных, подлежащих накоплению, хранению, поиску, преобразованию, выдаче в установлен-ном порядке, а также использования для организации общения человека с ЭВМ.
Требования при формировании массивов в ИБ: полное отражение состояния объекта; включение расчетных данных из первичных массивов; рациональное построение ба-зы; минимизация времени на поиск данных, использование эффективных технических носителей; обеспечение надежности хранения; обеспечение своевременности обнов-ления и наращивания массивов.
Классификация массивов:
1.По отношению к системе управления: входные (содержат исходные данные, а также запросы на решение задач), выходные (содержат результаты машинной обработки данных, предназначенных для дальнейшего использования), внутренние (создаются и используются внутри автоматизированных информационных систем).
2.По содержанию: базисные (содержат данные для решения задач); служебные (для управления процедурами обработки данных и повышения качества результативной информации.(справочники, каталоги)).
3.По длительности использования: постоянные (содержат неизменные данные), ус-ловно-постоянные (записывается информация, которая продолжительный период ос-тается неизменной), переменные (включаются постоянно изменяющиеся данные).
Условно-постоянные подразделяются на группы:
-нормативные (нормы затрат материальных и трудовых ресурсов);
-справочно-табличные (справочные данные по персоналу, счетам);
-расценочные (цены на материалы, гот. Продукцию, расценки);
-постоянно-учетные (данные о состоянии отдельных ресурсов);
-регламентирующие (данные о обязанностях персонала).
Переменные массивы организуются в виде оперативных, накапливаемых, промежу-точных, результативных массивов.
Информационная база может быть создана либо как множество файлов, каждый из ко-торых отражает множество управленческих документов, либо как база данных. При создании базы данных файлы организуются специальным образом (они не являются независимыми).
К внутримашинному ИО банковской системы предъявляется ряд требований:
1.Система должна представлять возможность экспорта-импорта данных в текстовом формате и в формате DBF - это дает возможность общаться информации с приклад-ными программами.
2.Обеспечение должно реализовываться в реальном масштабе времени.
3.Безопасность хранения банковской информации.

16. Кодирование экономической информации. Системы кодирования.
Кодирование - процесс присвоения условного обозначения объектам классификации. Система кодирования применяется для замены названия объекта на какой-либо код. Код строится на основе использования букв, цифр. Код характеризуется длиной (чис-лом позиций), структурой (порядком расположения символов).
Методы в системе кодирования: классификационный и регистрационный.
Классификация системы кодирования - предварительная классификация объектов. Существует поразрядная классификация; система повторения; комбинированная сис-тема.
Регистрационная - не требует предварительной классификации объектов. Существует порядковая и серийная.
Порядковая система кодирования - последовательная нумерация объектов числами натурального ряда. Используется когда кол-во объектов невелико (1,2,3...) Плюсы: простота и малозначность. Минусы: с появлением новых объектов логическая строй-ность нарушается.
Серийная система кодирования - предполагает деление объектов на классы, серии. Внутри серии - порядковая система. Используется когда количество групп невелико (1.1, 1.2 ...2.2, 2.2...). Плюсы: возможно предусмотреть резерв серии; можно подвести итог по серии. Минусы: нужно предусмотреть правильный резерв.
Поразрядная (позиционная) система - используется для кодирования сложных но-менклатур, объекты которых могут формироваться по различным признакам. Напри-мер, К-4-2: К - позиция для института, 4 - позиция курса, 2 - позиция группы. Плюсы: четкое выделение классификационных признаков; логичность построения.
Система повторения - используются буквенные или цифровые обозначения, непосред-ственно характеризующие объект. Например - план счетов. Счет 10 - сырье и материа-лы. Внутри счета - несколько субсчетов, раскрывающих содержание счета.
Комбинированная система - используется для кодирования больших и сложных но-менклатур , которые необходимо группировать по нескольким соподчиненным или независимым признакам (аналогична позиционной системе).

17. Системы классификации информации и методы классификации.
Классификация - система распределения объектов по классам в соответствии с опре-деленным признаком (основание классификации). Объекты необходимо классифици-ровать для:
-выявления общих свойств инф-го объекта, который определяется инф-ми параметра-ми (реквизиты). Реквизиты представляются либо числами (год, стоимость), либо при-знаками (фамилия, цвет);
-для разработки правил, алгоритмов обработки информации.
При классификации нужно соблюдать требования: полнота охвата; однозначность ре-квизитов; возможность включения новых объектов.
Классификаторы бывают: общегосударственные, отраслевые, локальные (внутри 1 п/п).
Существует 2 системы классификации объектов:
1.Иерархическая,
2.Фасетная.
При иерархической системе множество объектов разбивается на соподчиненные под-множества. Каждый объект на определенном уровне характеризует конкретное значе-ние выбранного признака классификации. Для последующей классификации нужно задать новые признаки. Количество уровней классификации называется глубиной классификации.
Плюсы: простота построения, использование независимых классификационных при-знаков в различных ветвях иерархической структуры.
Минусы: жесткая структура - сложно ввести изменения, невозможность группировать объекты по заранее не предусмотренным сочетаниям признаков.
Фасетная система - позволяет выбирать признаки классификации (фасеты) независимо друг от друга. Каждый фасет содержит совокупность однородных значений данного классификационного признака.
Плюсы: использование большого числа признаков классификации; возможность мо-дификации всей системы без изменения структуры группировок.
Минусы: сложность построения - нужно учитывать все многообразие фасетов.
Классификация - основа кодирования.

18. Понятие и структура ПО.
ПО развивается исходя из требований других подсистем.
ПО при обработке данных является связующим звеном между комплексом техниче-ских средств и другими подсистемами. Таким образом, ПО призвано оживить техни-ческие средства, то есть заставить их выполнять операции по обработке информации.
ПО - совокупность комплекса различных по функциям и взаимосвязанных программ, участвующих в решении задач управления, и программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ.
Программа - упорядоченная последовательность команд компьютера для решения за-дач.
Структура ПО - 3 части:
-общее ПО (общесистемное или системное ПО)
-прикладное (специализированное ПО)
-программная документация.
Прикладное ПО предназначено для решения прикладных задач, а общее предназначе-но для обеспечения работы различных компонентов АИС.
Программная документация - нужна для пользователей ПО. Она описывает основные возможности программных средств, режимы, порядок их использования, а также тре-бования к информационному и техническому обеспечению.

19. Общесистемное ПО.
ОПО - совокупность программ и программных комплексов для обеспечения работы компьютера и сетей ЭВМ.
ОПО - 3 части: базовое ПО, системы программирования (языки программирования), сервисное ОПО.
Базовое ПО - включает: операционные системы, операционные оболочки (текстовые и графические), сетевые операционные системы.
Операционные системы - разрабатываются с учетом мощности ЭВМ и поставляются вмести с ЭВМ фирмой-изготовителем. ОС предназначены для выполнения пользова-тельских программ, для планирования и управления ресурсами ЭВМ. ОС планирует решение задачи, следит за ее осуществлением, создает различные режимы решения задач, управляет вводом-выводом.
Любая ОС содержит управляющие программы и обрабатывающие программы.
Управляющие программы нужны для управления работой оборудования ЭВМ в раз-личных режимах.
Функции управляющих программ: загрузка ОС в оперативную память с машинных накопителей; управление заданиями и одиночными программами; управление работой устройств ввода-вывода.
Управляющая часть называется супервизор.
Обрабатывающие программы включают выполнение вычислительных процедур.
Функции обрабатывающих программ: управление архивами и каталогами данных, расположенных на внешних носителях; трансляция команд с различных языков про-граммирования на машинный язык; редактирование и генерация программных моду-лей.
К обрабатывающим программам относятся: программы сортировки данных, програм-мы объединения массивов, программы пересылки данных из одного устройства в дру-гое.
Основной принцип построения ОС состоит в выделении отдельных функций и оформление их в виде отдельных блоков, т.е. модульный принцип построения. Мо-дуль - программный блок, который реализует определенную функцию.
ОС для ПК: однопрограммные, многопрограммные (многозадачные), одно и много-пользовательские, сетевые и несетевые.
В банках наиболее распространен MS-DOS и ОС/400 (для больших ЭВМ). Мало ис-пользуется Unix. MS-DOS используется на 62,4%, Windows-95 - на 45%.
Сетевые ОС - комплекс программ, обеспечивающий обработку, передачу, хранение данных в сети. Сетевая ОС обеспечивает доступ ко всем ресурсам сети, распределяет и перераспределяет различные ресурсы сети.
Наиболее распространены локальные сетевые ОС - Unix (для создания средних и больших сетей); Novell Netware 3.11 (для создания средних сетей: 20-30 пользовате-лей). Для больших распределенных сетей используется ВИНЕС.
В российских банках предпочитают:
DOS + Novell - 47,5% Windows NT - 43,7% Windows 3.11/ Windows -95 - 32,2%, Unix - 29%.
Операционные оболочки - специальные программы, предназначенные для облегчения работы, общения пользователей с ОС. Это программная надстройка к ОС. Они суще-ствуют с текстовым интерфейсом и с графическим интерфейсом.
Объекты операционной оболочки: меню, которое предоставляет список возможно-стей; окна ввода-вывода; пиктограммы. Наиболее популярна - Windows 3.11. Ее плю-сы: графический интерфейс (использование пиктограмм), обеспечение виртуальной многозадачности (параллельная работа с несколькими приложениями).
Следующая по популярности – Norton Commander.
Системы программирования - системы, которые автоматизируют процедуры создания программы. Они включают языки, трансляторы с языков, правила программирования.
Языки, на которых пользователи составляют программы, называются алгоритмиче-скими.
Трансляторы - программы, обеспечивающие перевод с языка программирования на машинный язык.
Существует технология автоматизированной разработки ПО - КЕЙС-технология. Средства КЕЙС - технологии:
-встроенные в систему реализации - все решения по проектированию и реализации привязаны к выбранной системе управления;
-независимые от системы реализации - они ориентированы на унификацию начальных процессов жизненного цикла системы.
Сервисное ОПО - включает программы диагностики работоспособности компьютера, антивирусы, архивацию, обслуживание сети. Это программы, которые направлены на поддержание работы элементов системы в рабочем состоянии. Они называются ути-литами и обеспечивают обслуживание ЭВМ, служат для выполнения вспомогатель-ных операций по обработке. Наиболее распространены: Norton Utilities, PC-TOOLS, антивирусные программы, программы резервного копирования, программы защиты от несанкционированного доступа, программы криптографического шифрования.
Антивирусные программы оцениваются по следующим критериям: точность обнару-жения вируса, эффективное устранение вирусов, простое использование, стоимость, работа в локальной сети.

20. Прикладное ПО.
Прикладное ПО носит проблемно-ориентированный характер. Оно состоит из двух частей: пользовательское ППО и конкретное (проблемное) ППО.
Пользовательское ППО - это редакторы: текстовые, табличные редакторы, СУБД, ге-нераторы отчетов.
Развитие ППО - интегрированные пакеты программ. Это набор нескольких программ-ных продуктов, функционально дополняющих друг друга и поддерживающих единую информационную технологию. Они реализованы на общей вычислительной и инфор-мационной платформе. Это Works, Лотус 1-2-3.
Конкретное ППО – специализированное ППО. Это: бухгалтерские программы, про-граммы в области страхования, программа “операционный день банка” (российские фирмы-разработчики: Диасофт, Инверсия, ФОРС). Международные фирмы-разработчики: Капити (продукт - Эквайшн-3), БИС (Мидас), Тандем (АТЛАС).
Факторы, определяющие покупку ПП:
1.устойчивость компании-разработчика,
2.известность поставщика на мировом рынке,
3.опыт компании на российском рынке,
4.возможность оказания технической поддержки.
Если в пользовательском программном обеспечении Вы сами задаете алгоритм, то в конкретном ПО алгоритм уже задан.
Программная документация поставляется фирмой-разработчиком программных про-дуктов. Существует программная документация для различных категорий пользовате-лей.

21. Особенности ПО ПК (базовое ПО).
ПО разрабатывается исходя из класса машин.
Особенности ПО для ПК: имеет более простые характеристики; доступность ППО для пользователей; коммуникация ПК в сети и использование сетевых ОС.
Общие свойства для ПО для ПК и для универсальных компьютеров: оно делится на универсальное и прикладное ПО.
Там, где используются локальные сети, применяется базовое ПО для локальной сети:
1.ОС – MS-DOS,
2.сетевая ОС – Novell Netware,
3.текстовая оболочка – Norton Commander,
4.графическая оболочка - Windows 3.11,
5.утилиты – Norton Utilities,
6.СУБД - ORACLE, Btrieve, SQL.
Интегрированные пакеты на отдельных станциях: текстовый, табличный процессор, СУБД.
Базовое ПО - включает: операционные системы, операционные оболочки (текстовые и графические), сетевые операционные системы.
Операционные системы - разрабатываются с учетом мощности ЭВМ и поставляются вмести с ЭВМ фирмой-изготовителем. ОС предназначены для выполнения пользова-тельских программ, для планирования и управления ресурсами ЭВМ. ОС планирует решение задачи, следит за ее осуществлением, создает различные режимы решения задач, управляет вводом-выводом.
Любая ОС содержит: управляющие программы, обрабатывающие программы.
Управляющие программы нужны для управления работой оборудования ЭВМ в раз-личных режимах.
Функции управляющих программ: загрузка ОС в оперативную память либо с машин-ных накопителей; управление заданиями и одиночными программами; управление ра-ботой устройств ввода-вывода.
Управляющая часть называется супервизор.
Обрабатывающие программы включают выполнение вычислительных процедур.
Функции обрабатывающих программ: управление архивами и каталогами данных, расположенных на внешних носителях; производит трансляцию с различных языков программирования; редактирует и генерирует программные модули.
К обрабатывающим программам относятся: программы сортировки данных, про-граммы объединения массивов, программы пересылки данных из одного устройства в другое.
Основной принцип построения ОС состоит в выделении отдельных функций и оформление их в виде отдельных блоков - “модульный принцип построения”.
Модуль - программный блок, который реализует определенную функцию.
ОС для ПК: однопрограммные, многопрограммные (многозадачные), одно- и много-пользовательские, сетевые и несетевые.
В банках наиболее распространен MS-DOS и ОС/400 (для больших ЭВМ). Мало ис-пользуется Unix. MS-DOS используется на 62,4%, Windows-95 - на 45%.
Сетевые ОС - комплекс программ, обеспечивающий обработку, передачу, хранение данных в сети. Сетевые ОС обеспечивают доступ ко всем ресурсам сети, распределя-ют и перераспределяют различные ресурсы сети.
Наиболее распространены локальные сетевые ОС - Unix (для создания средних и больших сетей); Novell Netware 3.11 (для создания средних сетей: 20-30 пользовате-лей). Для больших распределенных сетей используется ВИНЕС.
В российских банках предпочитают:
DOS + Novell - 47,5% Windows NT - 43,7% Windows 3.11/ Windows 95 - 32,2% Unix - 29%.
Операционные оболочки - специальные программы, предназначенные для облегчения работы, общения пользователей с ОС. Это программная надстройка к ОС. Операцион-ные оболочки (ОО) существуют с текстовым интерфейсом и с графическим интерфей-сом. Объекты ОО: меню, которое предоставляет список возможностей; окна ввода-вывода; пиктограммы. Наиболее популярна - Windows 3.11. Ее плюсы: графический интерфейс - использование пиктограмм, обеспечение виртуальной многозадачности (параллельная работа с несколькими приложениями). Следующая по популярности – Norton Commander.

22. Понятие информации (И), экономической И. и банковской И. Свойства эко-номической И.
В термин И. вкладывается различный смысл: в информатике под И. понимают объект и результат автоматизации, реализуемый при помощи ЭВМ. В этом случае И.- пред-мет и продукт машинного вычислительного процесса, но ее можно рассматривать и как предмет и продукт труда человека, например, работников управления. Для реше-ния управленческий задач требуется исходная информация- предмет труда. В итоге решения возникает новая информация (продукт труда) - результатная, необходимая для управления. Кибернетика как наука разделяет понятия И. и данные. В приведен-ном выше примере исходная информация с кибернетических позиций - это данные, а результатная информация - И. Тогда И. - суть соотношения между данными и их по-лучателем, пользователем. И. - это только те данные, которые нужны пользователю, полезны ему и несут что-то новое, определенное, обеспечивая возможность выполне-ния возложенных на него функций. Поэтому кибернетика трактует И. как меру устра-нения неопределенности, как меру знаний конкретного пользователя. В экономиче-ской науке используется подобное толкование И., но чаще под И. понимается сово-купность любых данных (сведений) о чем-либо. Понятие И. имеет много др. опреде-лений, связанных с принадлежностью к соответствующей научной отрасли. Итак, термин И. многозначный. В курсе АСОФКИ под И. преимущественно понимают лю-бые данные (сведения).
Если И. по своему содержанию отражает явления экономической жизни общества, то она называется экономической.. Экономическая И. в сфере материального производ-ства служит инструментом управления производством. Она подразделяется на ряд ви-дов по функциям управления. С этих позиций она подразделяется на прогнозную, плановую, учетную и аналитическую. Плановая И. делится на И. перспективного, тех-нико- экономического и оперативного планирования.
Эконом. И. в финансово-кредитных органах имеет специфическое содержание, т.к. связана с экономической работой финансовых и банковских учреждений, которая ими ведется по обслуживанию клиентуры, воздействуя на их показатели экономиче-ской деятельности. Достигается это посредством анализа, контроля и ревизии, разра-боткой мероприятий по улучшению финансово-экономического положения хозяйст-вующих субъектов. Учетно-операционная деятельность банков не относится к эконо-мической, поэтому учетная И. в банках рассматривается отдельно от экономической, хотя и используется при анализе и контроле хозяйственной деятельности клиентов.
В месте с экономической информацией по обслуживанию клиентуры для контроля и анализа их хозяйственной деятельности используется также техническая, нормативно-справочная, директивная информация.
Свойства экономической И.???

23. Структура эк. И. и структурные единицы.
Существует несколько подходов к структуризации эк. И. Они зависят от целей и ме-тодов организации И.
Структура- это конкретные информационные образования, наделенные экономиче-ским смыслом. Именно в структурных единицах И. принимает осязаемый характер. Структурное строение эк. И. может быть различным, но приоритет отдается иерархи-ческому принципу выделения информационных образований- единиц. Единица само-го высокого ранга- информационная система какого-либо объекта управления, напри-мер, отрасли, региона, п/п и т.п. Информационная система - совокупность информа-ции объекта управления, которым может быть практически любой процесс и предмет в н/х. Информационная система делится на: подсистемы, массивы, показатели и рек-визиты. Реквизит- минимальное структурное образование, несущее экономический смысл. Он характеризует эк. явления с какой-либо одной стороны: качественной или количественной. В первом случае это достигается посредством призначных свойств, задающихся словами. Обычно слова заменяются кодами, но их текстовая сущность сохраняется. Такие реквизиты называются реквизитами - признаками (примеры: на-звание п/п, вид кредита и т.п.). Количественные характеристики задаются числами в явной форме и называются реквизитами - основаниями (пример: трудоемкость в нор-мо-часах, стоимость в руб. и т.д.). В показателях сочетаются реквизиты - основания с реквизитами - признаками, что позволяет давать полное представление об экономиче-ских процессах как с количественной, так и с качественной сторон. Одно основание может иметь один или несколько признаков. Обычный случай образования показате-лей представляет набор только реквизитов - признаков, один из которых (ведущий признак) выполняет функцию основания.. Роль показателей исключительно высока в экономике, и их следует считать главными структурными единицами экономической И.
Реквизиты и показатели обладают своими внутренними качествами: формой (назва-нием) и содержанием (значением). Например, показатели сумм з/пл рабочих имеют различные значения, присущие отдельным рабочим в разные периоды времени.
Ряд показателей одной формы, но с различными значениями образуют массив. Мас-сив принимает упорядоченное содержание, если все показатели (реквизиты) распола-гаются с заданной последовательностью значений, например, в порядке возрастания чисел натурального ряда или по алфавиту.
Информационная система при дифференциации объекта управления подразделяется на подсистемы нескольких рангов, образуя самостоятельные структурные едины. Ка-ждая информационная подсистема формируется из определенных массивов, состав которых зависит от задач, решаемых подсистемой.
Другой подход к структуризации И.
Запись экономической И. в документах, на магнитных лентах, дисках и др. носителях сопровождается особой ее структуризацией.
В ЭВМ информация структуризируется особыми приемами, что приводит к образо-ванию таких единиц как байты, машинные слова, поля и т.д.
В АС информация подвергается соответствующей структуризации с выделением та-ких информационных образований как база данных, информационный фонд, каталоги и словари данных.
При внедрении диалогового режима появились такие структуры, как меню-столбцы и меню-строки, электронные таблицы и др.

24. Понятие организационного обеспечения (ОО).
ОО - совокупность методов и средств, используемых специалистами для повышения эффективности управления как на стадии создания, так и на последующих стадиях жизнедеятельности системы. Оно включает широкий спектр проблем, связанных с проектированием и функционированием системы, определяет организационную структуру, состав элементов, их связи и взаимодействие, устанавливает четкий поря-док выполнения комплексов работ. ОО базируется на методологии, заложенной в ос-нову функционирования системы, отражает ее особенности, включает правовые акты, регулирующие деятельность человеко-машинной системы. Техническое перевоору-жение информационно-вычислительного обслуживания банков и финансовых органов существенно изменяет функции и организацию работы их сотрудников. Создаются принципиально новые условия, при которых комплекс машин и специалисты дейст-вуют в едином контуре регулирования в рамках выбранного варианта технологиче-ского процесса. Все связанные с этим особенности функционирования должны быть заблаговременно учтены, спроектированы, отражены в технологической документа-ции и инструкциях, регламентирующих выполнение конкретных операций. ОО вклю-чает методы, средства, персонал нужной квалификации для ведения проектировочных работ и организации качественного последующего функционирования системы.
В основе построения АСОФКИ лежат единые принципы создания автоматизирован-ных систем управления, что позволяет рассматривать ОО АСОФКИ в целом, выделяя при этом целевые, методические, структурные и технологические особенности, при-сущие АС финансовых органов и банков. Проектирование АСОФКИ включает ком-плексные технико-экономические исследования информационных процессов, разра-ботку проектных решений, установление очередности ввода в эксплуатацию завер-шенных разработок, формирование проектно-технологической документации. Т.о., сущность ОО АСОФКИ - надежно организованная работа на стадиях создания и функционирования автоматизации информационных процессов, а также строгий кон-троль за ее выполнением согласно утвержденным инструкциям и правовым актам.

25. Организация предпроектного обследования.
Предпроектная стадия включает комплекс научно-исследовательских работ и органи-зационно-технических мероприятий по обследованию объекта автоматизации. На этой стадии исследуются экономические показатели работы п/п или учреждения, его орга-низационная структура, информационные потоки, документооборот, методы учета и планирования. Обследование способствует определению основных параметров проек-тируемой системы и подразумевает сбор данных об объекте автоматизации в соответ-ствии с конкретно выбранными методами. Важным этапом на этой стадии является анализ результатов обследования, который учитывая характер собранных данных, их объем, и, как правило, жесткие сроки, целесообразно проводить с применением ВТ. Цель такого обследования заключается в определении эк. целесообразности автомати-зации и подготовке научно обоснованных, рациональных направлений по совершен-ствованию управления. От качества проведенного обследования зависит весь даль-нейший ход проектных работ. На этой стадии можно выделить два этапа, которые за-вершаются подготовкой и утверждением двух документов: ТЭО и технического зада-ния (ТЗ). ТЭО- первый документ, создаваемый на предпроектной стадии разработки системы, подтверждающий ее эк. целесообразность и производственную необходи-мость. Разработка ТЭО базируется на результатах обследования объекта автоматиза-ции и имеет вид пояснительной записки. В него включены: обоснование цели проек-тирования и состава комплекса подсистем и задач, перечень организационно-технических мероприятий по разработке и внедрению системы, оценка эк. эффектив-ности. ТЗ - документ, завершающий предпроектную стадию создания АИС и вклю-чающий в себя правовое обоснование проектирования, к которому относятся издавае-мые вышестоящими организациями постановления и приказы; описание цели и расчет эк. эффективности разработки; требования к задачам, техническому комплексу, обес-печивающим подсистемам и их составу. В ТЗ определяется очередность проектирова-ния и внедрения АИС с приложением сетевых графиков и указанием источников фи-нансирования работ.
К работам на предпроектной стадии привлекается заказчик проекта, который заклю-чает договор с проектирующей организацией на создание ТЭО и ТЗ, составляет план организационно- технических мероприятий по обследованию организации, описание действующей системы управления и действующего документооборота, согласовывает в установленном порядке предложения по изменению методов и организационной структуры управления объектом; утверждает ТЭО и ТЗ. Разработчик на этой стадии участвует в разработке плана- графика совместных работ, составляет программу предпроектного обследования и принимает участие в его проведении. Кроме того, на предпроектной стадии проектировщик системы должен обеспечить обучение персона-ла объекта автоматизации современным методам управления с применением разнооб-разных средств ВТ и оргтехники. На этой стадии разработчик согласовывает вышена-званные документы с заказчиком, рассматривает и утверждает их.

26. Организация работ на стадии технического проектирования.
На стадии технического проектирования разрабатываются основные положения соз-даваемой системы, формулируются основные принципы ее функционирования и взаимодействия с другими АС, определяется структура АИС и ее подсистем, осущест-вляются проектные решения по комплексу технических средств, созданию информа-ционной базы. Много внимания уделяется проектированию обеспечивающих подсис-тем. Документация технического проекта очень обширна и многообразна. В поясни-тельной записке дается краткое изложение содержания проекта с указанием его соот-ветствия существующим нормам и правилам. Особое внимание уделяется проектным решениям по комплексу технических средств. В ТЗ указывается их состав, структура, организационные формы использования на различных уровнях создаваемой АИС, описываются методы обмена данными внутри системы и с др. аналогичными АС. Создается сборник заказных спецификаций на такие виды оборудования, как средства ВТ, периферийные технические средства, контрольно-измерительная аппаратура, орг-техника и т.д. План мероприятий по подготовке объекта к внедрению должен содер-жать перечень работ, обеспечивающих внедрение системы, с указанием содержания и сроков их выполнения, ответственного исполнителя и формы завершения работ. По результатам реализации первой стадии рассчитывается эк. эффективность проекта. Ре-зультаты расчета, характеризующие затраты на создание и эксплуатацию системы, расчетный коэффициент эффективности и срок окупаемости, дают основание сформу-лировать предложения по учету экономии. Описание организационной структуры со-держит изменения в данной структуре объекта автоматизации и рекомендации для ре-организуемых и вновь создаваемых объектов. Техническим проектом раскрывается постановка автоматизируемых задач, их целевая функция и характеристика, даются алгоритмы и технология решения задач на ЭВМ, определяются эффективные меры контроля достоверности данных.. Здесь же дается описание компонентов комплексов задач, реализуемых средствами пакетов прикладных программ, приводится подробное описание используемых эк.-математ. методов. В техническом проекте формируются требования к обеспечивающим подсистемам, определяются способы сбора и органи-зации данных, дается структура массивов информации на технических носителях, ло-гическая структура баз данных. По программному обеспечению на этом этапе выби-раются общесистемные решения, включая операционные системы, системы управле-ния базами данных, определяется возможность настройки пакетов прикладных про-грамм и др. Заказчик на этом этапе завершает работу по составлению плана организа-ционно- технических мероприятий по подготовке объекта к внедрению АИС, прово-дит мероприятия по адаптации управленческих кадров к новым условиям работы, принимает участие в проектировании форм входных и выходных документов, разра-батывает под руководством проектировщиков систему классификации и кодирования, используемую на данном п/п. Он обеспечивает уточнение исходных данных по соста-ву и структуре информационной базы, выполняет различные подготовительные меро-приятия на объекте автоматизации. Основная задача разработчика на этом этапе за-ключается в создании технического проекта в соответствии с техническим заданием. Он разрабатывает и сдает заказчику программы и рабочую документацию по органи-зации и ведению первичных массивов данных, разрабатывает и согласовывает с заказ-чиком соответствующие разделы контрольного примера, уточняет состав применяе-мых пакетов прикладных программ, принимает участие в обучении персонала заказ-чика.

27. Организация работ на стадии рабочего проектирования.
Основанием для начала работ на стадии рабочего проектирования является утвер-жденный технический проект. В связи с тем, что основная цель рабочего проекта- это разработка технической, рабочей документации, необходимой для отладки и внедре-ния АИС, проведение приемно-сдаточных мероприятий и обеспечение нормального функционирования системы, рабочий проект не утверждается. По своей структуре он аналогичен техническому проекту и содержит в принципе те же разделы. В него входят уточненные и детализированные общесистемные проектные решения, про-граммы, локальные проектные решения по отдельным функциональным и обеспечи-вающим подсистемам, доведенные до инструктивных материалов, перечень меро-приятий по подготовке объекта к внедрению.
Программная документация рабочего проекта включает:
1.Руководство программиста, содержащее описания используемых средств програм-мирования, непосредственно программ и их функционирования, алгоритмов обработ-ки данных, способов и средств диагностики и др.
2.Руководство оператора, в составе которого можно выделить описание его действий при запросах программы, правила организации программ на внешних носителях, тес-тирование.
3.Эксплуатационные программы, если используется ППП, или тексты программ.
4.Контрольный пример, кот. включает описание проверяемых функций и параметров, состава необходимых технических средств, входной информации и результатов апро-бирования.
В состав технических инструкций, которые, как правило, являются типовыми, входят инструкции по: сбору, регистрации, контролю и передаче информации; переносу ее на машинные носители, ведению архива носителей документов; порядку передачи вы-ходной, результатной информации. Должностные инструкции определяют права и обязанности производственного и управленческого персонала при эксплуатации АИС, регламентируют их действия в новых условиях производства.

28. Организация работ на стадии внедрения системы.
Внедрение разработанной системы- это процесс постепенного перехода от сущест-вующей системы обработки данных к новой, автоматизированной. Ввод в эксплуата-цию проводится силами заказчика при участии разработчика и осуществляется по-этапно:
-подготовка объекта к внедрению АИС
-опытная эксплуатация отдельных задач или их комплексов
-сдача системы в промышленную эксплуатацию.
В процессе опытной эксплуатации, которая не должна превышать 3 месяцев, выявля-ются результаты проектной работы, неточности и ошибки, допущенные на предыду-щих стадиях и этапах, происходит их устранение. На основе реальной информации проверяется качество конкретных проектных решений, инструктивных материалов, подготовленность кадров к работе в новых условиях. Проверяется возможность вы-полнения комплекса организационно- правовых решений проекта, в частности, по ис-пользованию информации, ее защите, достоверности, полноты, соблюдение установ-ленных сроков поступления данных и выдачи результатов расчета. Опытная эксплуа-тация проводится на основе специальной программы. По результатам эксплуатации, которые оцениваются специальной комиссией, осуществляется анализ внедрения представленных технического задания и рабочего проекта. При положительных ре-зультатах составляется двусторонний акт о приемке отдельных задач и их комплексов в промышленную эксплуатацию. После завершения приемки всех задач заказчиком происходит приемка комиссией системы в целом. Дата подписания акта о приемке системы является датой ввода АИС в промышленную эксплуатацию. С этого момента ответственность за функционирование АИС несет заказчик. Заказчик обязан обеспе-чить выполнение персоналом должностных и технологических инструкций, полно-стью подготовить объект автоматизации к внедрению АИС, внести изменения в его организационную структуру, проверить эффективность реализованных проектных решений в условиях промышленной эксплуатации и по результатам функционирова-ния АИС подготовить рекомендации по ее дальнейшему развитию. Разработчик же на заключительном этапе проектирования корректирует рабочую документацию по ре-зультатам опытной эксплуатации, участвует в работе комиссии по приемке АИС в промышленную эксплуатацию.
Внедрение АИС в промышленную эксплуатацию является ответственным процессом и означает, что система приступила к практической реализации возложенных на нее функций. Со временем она может быть модернизирована.

29. Режимы обработки данных.
При проектировании технологических процессов ориентируются на режимы их реали-зации. Режим реализации технологии зависит от объемно-временных особенностей решаемых задач: периодичности и срочности, требований к быстроте обработки со-общений, а также от режимных возможностей технических средств, и в первую оче-редь ЭВМ. Существуют: пакетный режим; режим реального масштаба времени; ре-жим разделения времени; регламентный режим; запросный; диалоговый; телеобра-ботки; интерактивный; однопрограммный; многопрограммный (мультиобработка). Для пользователей финансово-кредитной системы наиболее актуальны следующие режимы: реального времени, пакетный и диалоговый.
Пакетный режим. При использовании этого режима пользователь не имеет непосред-ственного общения с ЭВМ. Сбор и регистрация информации, ввод и обработка не совпадают по времени. Вначале пользователь собирает информацию, формируя ее в пакеты в соответствии с видом задач или каким-то др. признаком. (Как правило, это задачи неоперативного характера, с долговременным сроком действия результатов решения). После завершения приема информации производится ее ввод и обработка, т.о., происходит задержка обработки. Этот режим используется, как правило, при цен-трализованном способе обработки информации. В банке в течение первой половины операционного дня производится прием документов от клиентов, банк работает на прием данных. Во второй половине дня собранная и организованная в пакеты инфор-мация направляется на вычислительный центр для обработки. Передача может осуще-ствляться как в виде документов или машинных носителей, так и по каналам связи.
Диалоговый режим (запросный) режим, при котором существует возможность пользо-вателя непосредственно взаимодействовать с вычислительной системой в процессе работы пользователя. Программы обработки данных находятся в памяти ЭВМ посто-янно, если ЭВМ доступна в любое время, или в течение определенного промежутка времени, когда ЭВМ доступна пользователю. Взаимодействие пользователя с вычис-лительной системой в виде диалога может быть многоаспектным и определяться раз-личными факторами: языком общения, активной или пассивной ролью пользователя; кто является инициатором диалога - пользователь или ЭВМ; временем ответа; струк-турой диалога и т.д. Если инициатором диалога является пользователь, то он должен обладать знаниями по работе с процедурами, форматами данных и т.п. Если инициа-тор - ЭВМ, то машина сама сообщает на каждом шаге, что нужно делать с разнооб-разными возможностями выбора. Этот метод работы называется “выбором меню”. Он обеспечивает поддержку действий пользователя и предписывает их последователь-ность. При этом от пользователя требуется меньшая подготовленность.
Применительно к банку режим меню часто используются при вводе информации на рабочем столе операциониста, для него на экране дисплея высвечивается готовый до-кумент со свободными графами, которые заполняются исходными данными из пла-тежных документов клиента. Процесс ввода стандартизируется и упрощается.
Диалоговый режим требует определенного уровня технической оснащенности поль-зователя, т.е. наличие терминала или ПЭВМ, связанных с центральной вычислитель-ной системой каналами связи. Этот режим используется для доступа к информации, вычислительным или программным ресурсам. Возможность работы в диалоговом ре-жиме может быть ограничена во времени начала и конца работы, а может быть и не-ограниченной.
Иногда различают диалоговый и запросный режимы, тогда под запросным понимает-ся одноразовое обращение к системе, после которого она выдает ответ и отключается, а под диалоговым- режим, при которым система после запроса выдает ответ и ждет дальнейших действий пользователя.
Режим реального масштаба времени. Означает способность вычислительной системы взаимодействовать с контролируемыми или управляемыми процессами в темпе проте-кания этих процессов. Время реакции ЭВМ должно удовлетворять темпу контроли-руемого процесса или требованиям пользователей и иметь минимальную задержку. Как правило, этот режим используются при децентрализованной и распределенной обработке данных. Пример: на рабочем столе операциониста установлен ПК, через ко-торый вся информация по банковским операциям вводится в ЭВМ банка по мере ее поступления.
Режим телеобработки дает возможность удаленному пользователю взаимодействовать с вычислительной системой.
Интерактивный режим предполагает возможность двустороннего взаимодействия пользователя с системой, т.е. у пользователя есть возможность воздействия на процесс обработки данных.
Режим разделения времени предполагает способность системы выделять свои ресурсы группе пользователей поочередно. Вычислительная система настолько быстро обслу-живает каждого пользователя, что создается впечатление одновременной работы не-скольких пользователей. Такая возможность достигается за счет соответствующего программного обеспечения.
Однопрограммный и многопрограммный режимы характеризуют возможность систе-мы работать одновременно по одной или нескольким программам.
Регламентный режим характеризуется определенностью во времени отдельных задач пользователя. Например, получение результатных сводок по окончании месяца, расчет ведомостей начисления зарплаты к определенным датам и т.д. Сроки решения уста-навливаются заранее по регламенту в противоположность к произвольным запросам.

30. Способы обработки данных.
Различаются следующие способы обработки данных: централизованная, децентрали-зованная, распределенная и интегрированная.
Централизованная предполагает наличие ВЦ. При этом способе пользователь достав-ляет на ВЦ исходную информацию и получают результаты обработки в виде резуль-тативных документов. Особенностью такого способа обработки являются сложность и трудоемкость налаживания быстрой, бесперебойной связи, большая загруженность ВЦ информацией (т.к. велик ее объем), регламентацией сроков выполнения операций, организация безопасности системы от возможного несанкционированного доступа.
Децентрализованная обработка. Этот способ связан с появлением ПЭВМ, дающих возможность автоматизировать конкретное рабочие место. В настоящие время бан-ковской системе существуют три вида технологий децентрализованной обработки данных. Первая основывается на персональных компьютерах, не объединенных в ло-кальную сеть.(данные хранятся в отдельных файлах и на отдельных дисках). Для по-лучения показателей производится перезапись информации на компьютер. Недостат-ки: отсутствие взаимоувязки задач, невозможность обработки больших объемов ин-формации, низкая зашита от несанкционированного доступа. Второй: ПК объединен-ные в локальную сеть, что ведет к созданию единых файлов данных (но он не рассчи-тан на большие объемы информации).Третий: ПК объединенные в локальную сеть, в которую включаются специальные серверы (с режимом “клиент-банк”).
Распределенный способ обработки данных основан на распределении функций обра-ботки между различными ЭВМ, включенными в сеть. Этот способ может быть реали-зован двумя путями: первый предполагает установку ЭВМ в каждом узле сети (или на каждом уровне системы), при этом обработка данных осуществляется одной или не-сколькими ЭВМ в зависимости от реальных возможностей системы и ее потребностей на текущий момент времени. Второй путь - размещение большого числа различных процессоров внутри одной системы. Такой путь применяется в системах обработки банковской и финансовой информации, там, где необходима сеть обработки данных (филиалы, отделения и т.д.).
Преимущества распределенного способа: возможность обрабатывать в заданные сро-ки любой объем данных; высокая степень надежности, так как при отказе одного тех-нического средства есть возможность моментальной замены его на другой.; сокраще-ние времени и затрат на передачу данных; повышение гибкости систем, упрощение разработки и эксплуатации программного обеспечения и т.д. Распределенный способ основывается на комплексе специализированных процессоров, т.е. каждая ЭВМ пред-назначена для решения определенных задач, или задач своего уровня.
Следующий способ обработки данных - интегрированный. Он предусматривает соз-дание информационной модели управляемого объекта, то есть создание распределен-ной базы данных. Такой способ обеспечивает максимальное удобство для пользовате-ля. С одной стороны, базы данных предусматривают коллективное пользование и цен-трализованное управление. С другой стороны, объем информации, разнообразие ре-шаемых задач требуют распределения базы данных. Технология интегрированной об-работки информации позволяет улучшить качество, достоверность и скорость обра-ботки, т.к. обработка производится на основе единого информационного массива, од-нократно введенного в ЭВМ. Особенностью этого способа является отделение техно-логически и по времени процедуры обработки от процедур сбора, подготовки и ввода данных.

31. Понятие безопасности АБС.
Безопасность АБС- защищенность банковской системы от случайного или преднаме-ренного вмешательства в нормальный процесс ее функционирования, а также от по-пыток хищения, модификации или разрушение ее компонентов. Безопасность АБС это: безопасность сотрудников, безопасность помещений, ценностей, информационная безопасность. Различают внешнюю и внутреннюю. безопасность АБС. Внешняя- за-щита от стихийных бедствий и проникновения злоумышленника извне в целях хище-ния, получения доступа к носителям информации или вывода системы из строя. Внут-ренняя - обеспечение надежной и правильной работы системы, целостности ее про-грамм и данных. Безопасность информации - состояние информации, информацион-ных ресурсов и информационных систем, при котором с требуемой вероятностью обеспечивается защита информации от утечки, хищения, утраты и т.д.
Цели защиты информации:
1.Предотвращение хищений, подделок, искажений информации
2.Предотвращение несанкционированного действия по уничтожению модификации, блокированию, копированию информации.
3.Сохранение конфиденциальности информации.
4.Обеспечение прав разработчиков АБС.
Факторы, повышающие необходимость защиты информации: повышение степени криминальности банковского сектора конкуренция в КБ отсутствие единых стандар-тов безопасности отсутствие законодательного обеспечения защиты интересов субъ-ектов информационных отношений развитие компьютерных вирусов широкое исполь-зование в КБ однотипных стандартных вычислительных. средств.

32.Меры обеспечения безопасности АБС.
Система защиты АБС - совокупность специальных мер правового и административно-го характера, организационных мероприятий, физических и технических средств за-щиты, а также специального персонала, предназначенного для обеспечения безопас-ности АБС.
Правовые меры защиты информации- действующие в стране законы, указы и другие нормативные. акты, регламентирующие. правила обращения с информацией и ответ-ственность за их нарушения.
Морально-этические меры защиты информации - традиционно сложившиеся в стране нормы поведения и правила обращения с информацией. Эти нормы не являются обя-зательными, как законодательно утвержденные нормы, однако, их несоблюдение ве-дет к падению авторитета, престижа человека, организации. Организационные (адми-нистративные) меры защиты - это меры, регламентирующие процессы функциониро-вания АБС, использование ее ресурсов, деятельности персонала, а также порядок взаимодействия пользователей системой таким образом, чтобы максимально затруд-нить или исключить возможность реализации угроз безопасности информации.
Физические меры защиты - различные механические, электро или электронно-механические устройства, предназначение для создания физических препятствий на путях проникновения потенциальных нарушителей к абонентам АБС и защищаемой информации, а также техник. средства визуального наблюдения, связи и охранной сигнализации.
Технические (аппаратно-программные) средства защиты - различные электронные устройства и специальные программы, выполняющие (самостоятельно или в комплек-се с другими средствами) функции защиты информации (идентификацию пользовате-лей, разграничение доступа к ресурсам, криптографическое закрытие информации и т.п.)
Администратор безопасности - лицо или группа лиц, ответственных за обеспечение безопасности системы, за реализацию и непрерывность соблюдения установленных административных мер защиты и осуществляющих постоянную организационную поддержку функционирования применяемых физических и технических средств за-щиты.
Наилучшие результаты по защите АБС достигаются при системном подходе к вопро-сам безопасности АБС и комплексном использовании различных мер защиты на всех этапах жизненного цикла системы начиная с ее проектирования.

33.Общие или универсальные способы зашиты АБС.
Существуют следующие универсальные (общие) способы защиты АБС от различных воздействий на нее:
1.Идентификация и аутентификация АБС (пользователей процессов и т.д.);
2.Контроль доступа к ресурсам АБС (управление доступом);
3.Регистрация и анализ событий, происходящих в АБС;
4.Контроль целостности объектов АБС;
5.Шифрование данных;
6.Резервирование ресурсов и компонентов АБС.
Идентификация - это присвоение кода каждому объекту персонального идентифика-тора. Аутентификация - установление подлинности. Управление доступа - защита ин-формации путем регулирования доступа ко всем ресурсам системы (техническим, программным, элементам баз данных). Регламентируются порядок работы пользова-телей и персонала, право доступа к отдельным файлам в базах данных и т.д. Резерви-рование ресурсов и абонентов АБС предполагает: организацию регулярных процедур спасения и резервного хранения критичных данных, установку и периодическую про-верку резервных устройств обработки данных, подготовку специалистов, способных заменить администраторов систем, регистрацию систем и хранение носителей инфор-мации в строго определенных местах, выдачу их уполномоченным лицам с необходи-мыми отметками в регистрационных документах.

34.Угрозы безопасности. Понятие и классификация.
Угроза - целенаправленное действие, которое повышает уязвимость накапливаемой, хранимой и обрабатываемой системы информации и приводит к ее случайному или предумышленному изменению или уничтожению.
Угрозы бывают: Случайные: ошибки персонала, пропуски, форс-мажор, ошибки ав-томатизированных и программных средств (повреждения компьютеров, периферии). Преднамеренные угрозы, создающиеся специалистами, работающими в данной систе-ме людьми из внешней среды ( хакеры). Преднамеренные угрозы включают вирусы.
Угрозы можно объединить в следующие группы: прерывание (прекращение нормаль-ной обработки информации); перехват (незаконное копирование, чтение данных сис-темы); модификация (доступ и изменение информации, манипуляция); разрушение (необратимая потеря данных).
Не существует общепринятой системы классификации угроз безопасности. Один из вариантов может быть выполнен по следующим признакам:
1.По цели реализации: нарушение конфиденциальности информации, нарушение це-лостности информации, нарушение работоспособности АБС
2.По принципу воздействия: с использованием доступа в систему, с использованием скрытых каналов
3.По характеру воздействия: активные, пассивные
4.По способу воздействия атаки на объект: (атака реализация угрозы) непосредствен-ное воздействие на объект, воздействие на систему разрешений (в т.ч. захват).
5.По способу воздействия на АБС: в интерактивном режиме, в пакетном режиме.
6.По объекту атаки: на АБС в целом, на объекты АБС (данные, программы), на субъ-екты АБС (процессы, пользователи ), на каналы передачи данных.
7.По состоянию объекта атаки: при хранении на носителях, при передаче объекта по каналам связи, при обработке объекта.
Общая классификация угроз банковским электронным системам выглядит следую-щим образом:
1.Угрозы конфиденциальности данных и программ. При несанкционированном досту-пе к данным, программам или каналам связи. Полезная информация может быть полу-чена и при перехвате электромагнитного излучения, создаваемого аппаратурой систе-мы. Определенные сведения о работе компьютерной системы извлекаются даже в том случае, когда ведется наблюдение за характером процесса обмена сообщениями без доступа к их содержанию.
2.Угрозы целостности данных, программ, аппаратуры. При несанкционированном уничтожении, добавлении лишних элементов и модификации данных, изменении по-рядка расположения данных, формировании фальсифицированных платежных доку-ментов в ответ на законные запросы, активной ретрансляции сообщений с их задерж-кой. Целостность аппаратуры нарушается при ее повреждении, похищении или неза-конном изменении алгоритмов работы.
3.Угрозы доступности данных. Когда объект (пользователь или процесс ) не получает доступа к законно выделенным ему службам или ресурсам. Эта угроза реализуется за-хватом всех ресурсов, блокированием линий связи несанкционированным объектом в результате передачи по ним своей информации или исключением необходимой сис-темной информации. Эта угроза может привести к ненадежности или плохому качест-ву обслуживания в системе и поэтому будет влиять на достоверность и своевремен-ность доставки платежных документов.
4.Угрозы отказа от выполнения транзакций. Когда легальный пользователь выполняет транзакции (передает или принимает платежные документы) в системе, а затем отри-цает свое участие в них, чтобы снять с себя ответственность.

35. Наиболее распространенные угрозы безопасности АБС.
Угроза - целенаправленное действие, которое повышает уязвимость накапливаемой, хранимой и обрабатываемой системы информации и приводит к ее случ. или предна-мер. изменению или уничтожению.
К наиболее распространенным угрозам безопасности относят:
Несанкционированный доступ ( НСД ) - наиболее распространенный вид компьютер-ных нарушений. Он заключается в получении пользователем доступа к объекту, на который у него нет разреш-я в соответствии с принятой в организации политикой безопасности. Самое сложное- определить, кто и к каким данным может иметь доступ, а кто- нет.
Незаконное использование привилегий - злоумышленники используют штатное прогр. обеспечение, функционирующее в нештатном режиме. Незаконный захват привилегий возможен либо при наличии ошибок в самой системе защиты, либо в случае халатно-сти при управлении системой и привилегиями. Чтобы избежать таких нарушений- строго соблюдать правила управления системой защиты, принцип минимума привиле-гий.
Атаки “салями” - характерны для систем, обрабатывающих денежные счета. Принцип атак: при обработке счетов используются целые единицы (рубли, копейки), а при ис-числении процентов нередко получаются дробные суммы.
“Скрытые каналы” - пути передачи информации между процессами системы, нару-шающие системную политику безопасности. В среде с разделением доступа к инфор-мации пользователь может не получить разрешение на обработку интересующих его данных, однако может придумать для этого обходные пути. “Скрытые каналы” могут быть реализованы различными путями, в том числе и при помощи программных за-кладок (“троянский конь”).
“Маскарад” означает выполнение каких-либо действий одним пользователем банков-ской электронной системы от имени другого пользователя. Такие действия другому пользователю могут быть разрешены. Нарушение заключается в присвоении прав и привилегий. Наиболее опасен “маскарад” в банковских электронных системах плате-жей, где неправильная идентификация клиента может привести к огромным убыткам. Особенно это касается платежей с помощью банковских пластиковых карт. Сам по се-бе метод идентификации с помощью персонального ПИН-кода достаточно надежен, нарушения могут происходить вследствие ошибок его использования, например в случае утери карты, при использовании очевидного идентификатора ( своего имени, ключевого слова ). Поэтому клиентам надо строго соблюдать все рекомендации банка при использовании такого вида платежей.
“Сборка мусора” - после окончания работы обрабатываемая информация не всегда полностью удаляется из памяти. Данные хранятся на носителе до перезаписи или уничтожения. При искажении заголовка файла их прочитать трудно, но все-таки воз-можно с помощью специальных программ и оборудования. Это может привести к утечке важной информации. Для защиты используются специальные механизмов, на-пример, стирающий образец.
“Взлом системы” - умышленное проникновение в систему с несанкционированными параметрами входа, то есть с именем пользователя и его паролем. Основная нагрузка при защите- на программе входа. Алгоритм ввода имени и пароля, их шифрование, правила хранения и смены паролей не должны содержать ошибок.
“Люки” - это скрытая, недокументированная точка входа в программный модуль. Это угроза, возникающая при ошибках реализации каких-либо проектов ( системы в це-лом, комплекса программ и т.д.). Часто происходит обнаружение “люков” - в резуль-тате случайного поиска.
Вредоносные программы - специально созданные программы, которые прямо или кос-венно дезорганизуют процесс обработки информации или способствуют утечке или искажению информации. Наиболее распространенные виды:
-вирус (программа, способная заражать др. программы, модифицируя их так, чтобы они включали в себя копию вируса),
-”троянский конь” (программа, приводящая к неожиданным, нежелательным резуль-татам). Способна раскрыть, изменить, уничтожить данные или файлы. Эту программу встраивают в программы широкого пользования (обслуживание сети). Антивирусные средства не обнаруживают эти программы, но системы управления доступом в боль-ших компьютерах обладают механизмами идентификации и ограничения их действия.
-“червяки” - программа, распространяемая в системах и сетях по линиям связи. По-добны вирусам: заражают другие программы, однако не способны самовоспроизво-диться.
-“жадная” программа - захватывает отдельные ресурсы вычислительной системы, не давая другим программам возможности их использовать.
-“захватчик паролей” - предназначены для распознавания паролей
-”бактерии” - делает копии самой себя и становится паразитом, перегружая память ПК и процессор.
-“логические бомбы” - приводит к повреждению файлов или компьютеров (от иска-жения до полного уничтожения данных ). Как правило, ее вставляют при разработке программы, а срабатывает она при выполнении некоторого условия ( время, дата).
-“лазейки” - точка входа в программу, открывающая доступ к некоторым системным функциям. Обнаруживаются путем анализа работы программы.

36. Электронная цифровая подпись- понятие и внедрение ее в банках.
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) - одна из криптографических систем зашиты контроля и подлинности информации. Значение ЭЦП усилилось при передаче инфор-мации расчетно-денежных документов по каналам связи в условиях “безбумажной” технологии выполнения банковских операций.
ЭЦП- система, позволяющая гарантированно подтвердить авторство и установить ис-тинность документа “безбумажной” технологии.
В отличие от “бумажной” подписи ЭЦП не является неизменной и проставляется она не человеком, а программой. В основе программы ЭЦП лежат сложные математиче-ские схемы, что затрудняет ее подделку. ЭЦП формируется в виде нескольких сотен символов, как правило, в конце документа. При формировании ЭЦП используются че-тыре взаимосвязанных компонента: закрытый (секретный) ключ, открытый ключ, со-держание документа, идентификатор отправителя документа. Секретный ключ хра-нится на дискете, доступ к которой должен быть защищен как физически (сейф), так и паролем. Открытый ключ передающего абонента позволяет судить об истинности его подписи, но не позволяет восстановить секретный ключ подписи. Открытый ключ и идентификатор являются общедоступной для сети абонентов информацией. Посколь-ку ЭЦП связана с содержанием документа, злоумышленники, которые не были бы об-наружены программой проверки документа при помощи открытого ключа. Процесс использования ЭЦП включает следующие процедуры: генерация ключей, подписыва-ние документа, проверка подписи.
Большую роль в предотвращении подделки ЭЦП играют стандарты на электронную подпись, т.к. они представляют собой подробное описание алгоритмов, по которым вычисляется и проверяется подпись.
В России приняты стандарты, обеспечивающие высокую криптографическую стой-кость алгоритмов, реализующих ЭЦП.
Гарантией надежности ЭЦП служит ее сертификация Федеральным агентством пра-вительственной связи и информации (ФАПСИ). Сертификация - процесс, в результате которого подтверждается соответствие требованию стандарта.

37. Информационный процесс управления банком.
Технология управленческого процесса в банке состоит по крайней мере из 2 частей: информационного процесса и связанного с принятием управленческих решений. В этом случае информационный процесс можно охарактеризовать как рутинный, вклю-чающий разные технические операции. Помимо этих двух процессов выделяют также организационно методологический, коммуникационный процессы.
Организационно- методологический процесс предназначается для организации управ-ления, разработки его методов и моделей. Коммуникационный процесс служит целям информационного обмена и, по сути дела, является информационным.
Информационным процессом управления называется совокупность управленческих операций, главным предметом которых выступает информация. Подобные операции направлены на сбор (съемка, улавливание, восприятие) информации, ее преобразова-ние с целью получения необходимой информации для формирования управленческих решений, обеспечивающих реализацию функций объекта управления. Поскольку для формирования решений недостаточно иметь первичную информацию, то необходимо прибегать к операциям ее всевозможного преобразования, что и вызывает потребность информационного процесса.

38. Классификация информационных задач.
Совокупность управленческих операций с информацией называется информацион-ным процессом. Каждая операция ориентирована на выполнение определенной целе-вой функции, прямо связанной с информацией, что позволяет называть подобные опе-рации информационными. Их выполнение- решение информационных задач. Инфор-мационные управленческие задачи подразделяются на несколько видов по различным признакам:
1.С позиций правил организации решения задач в установленном управленческом ре-жиме: регламентные- установлены принятым порядком управления и решаются в оп-ределенные временные периоды; запросно-справочные- возникают и решаются в не установленное заранее время.
2.По регулярности решения: систематические с твердой и частой датой решения; эпи-зодические с редкими датами решения; случайные.
3.По срочности: срочные и несрочные;
4.С позиции технологической общности правил решения задач: типовые и нетиповые.
5.По повторяемости: единичные, групповые и массовые.
6.По математической основе вычислений: задачи прямого счета - ведущими являются арифметические действия, алгоритм которых несложный, а исходная информация объемна и сложна по структуре (это задачи учета ).Это одновариантные задачи. Оп-тимизационные- ведущими являются логические действия, алгоритм их далеко не прост, а исходная информация малообъемна (это задачи прогнозирования и планиро-вания, АХД). Многовариантные с поиском наилучшего решения. Поэтому использу-ются экономико - математические методы и модели.
7.Задачи управления экономикой можно также рассматривать с позиции формализа-ции правил их решения: формализуемые (имеют свой алгоритм решения;. это все ин-формационные задачи); неформализуемые (нет алгоритма; это преимущественно творческие задачи, для их решения используются эвристические способы, методы экспертных оценок).

39. Автоматизированный банк данных: понятие, пользователи.
Банк данных - система специальным образом организованных данных (баз данных), программных, технических, языковых, организационно-методических средств, пред-назначенных для централизованного накопления и коллективного многоцелевого ис-пользования данных.
БД создаются для решения многих задач для многих пользователей. Наличие специ-альных языковых и программных средств, которые облегчают выполнение тех или иных операций для пользователя. Такая совокупность языковых и программных средств называется СУБД.
Преимущества банка данных: независимость данных от отдельных задач, концентра-ция данных в единой базе, постоянная готовность информационной базы, обеспечение коллективного доступа пользователей к информации, централизованное управление данными.
Требования к банкам данных:
1.Адекватность отражения предметной области,
2.Надежность функционирования, то есть защита от разрушений, возможность вос-становления,
3.Возможность функционирования различных видов пользователей в различных ре-жимах (параллельная обработка запросов пользователей),
4.Быстродействие и производительность - количество запросов в единицу времени и время ответа на запрос,
5.Простота использования,
6.Возможность расширения, то есть добавления и удаления данных, модулей.
Банк данных включает вычислительную систему (операционная система и техниче-ские. средства); базу данных; СУБД; администратор данных; организационно - мето-дические средства; словарь данных.
Словарь данных - централизованное хранилище нетто-информации (информации об информации), описывающее структуру баз данных, пользователей информации.
Организационно-методические средства - различные инструкции, материалы для пользователей банка данных.
Администратор банка данных - специалист, обеспечивающий создание и функциони-рование банка данных.
Система базы данных - банк данных.
Банк данных - именованная совокупная структура. данных, отображающая состояние объектов и их отношений в рассматриваемой предметной области. Основные элемен-ты базы данных:
Элемент данных?Агрегат данных?Записи?Набор записей?БД.
Элемент данных - наименьшая сематически значимая поименованная единица инфор-мации, обладает именем, типом (символ., числа), длиною, точностью (количество зна-ков после запятой).
Агрегат данных - поименованная совокупность элементов данных внутри записи, ко-торые можно рассматривать как единое целое. Делится на простой и сложный.
Простой агрегат: Дата(агрегат): - год - месяц - число (элементы данных)
Предприятие (агрегат):- наименование п/п - адрес п/п (простой агрегат) - индекс - го-род - улица -дом (элементы данных)
Запись - наименьшая совокупность элементов данных или элементов данных и агрега-тов.
Студент?Иванов?К/р?Защищено?Хорошо
Набор - поименованная совокупность записей, взаимосвязанных в файлах.
По технологии обработки базы данных м.б.:
-централизованные, хранящиеся в памяти одной системы.
-распределенные, хранящиеся на различных ЭВМ, узлах сети, возможно пересек.
СУБД - совокупность программ и языковых средств, предназначенных для создания, ведения и использования баз данных.
Назначение СУБД: управление базами данных, т.е. выполнение ими роли менеджера; разработка, отладка и выполнение прикладных программ (трансляторы); выполнение вспомогательных операций, сервис.
Функции СУБД: организация хранения данных; определение и инициализация баз данных; представление пользователю доступа к базе; защита целостности базы дан-ных (непротиворечивость, неизбежность, полнота); управление доступом к базе дан-ных; периодичность изменения хранимых данных.
Структура СУБД:
Потребности пользователя
Ядро СУБД - управление программами, предназначенное для автоматизации всех процессов, связанных с обращением к БД.
Основной признак классификации СУБД – логическая модель БД.
СУБД: dBase, FoxPro, Access, Orion, Prokle.
Основные показатели, характеризующие СУБД: производительность, объем запросов клиента, затраты.
Пользователи банка данных: конечные (для нужд которых создается банк данных), администратор банка данных (обращаются за описанием схемы).

40. Этапы проектирования баз данных.
Этапы жизненного цикла БД включают:
-Планирование БД - определяются принципы, задачи создания БД.
-Проектирование БД.
-Материализация БД - программирование БД.
-Эксплуатация БД.
-Развитие и совершенствование БД.
Проектирование БД - процесс проектирования структуры БД в соответствии с потреб-ностями пользователей. Сейчас используется эмпирический подход, выработанный американской компанией ANCI/СПАРК.
Проектирование проходит в три этапа:
-концептуальное проектирование,
-логическое проектирование,
-физическое проектирование.
На этапе концептуального проектирования собираются задачи, взаимосвязанные в предметной области. Здесь используется модель Чена (1970-е). “ЕР-модель” (элемент-сущность).
На этапе логического проектирования логическая модель строится с учетом СУБД на основе концептуальной модели.
Существует три способа построения логической модели:
-иерархическая- соподчиненные
-сетевая - графические сети
-реляционная - она отображает элементы и взаимосвязи в табличной форме.

41. Структура автоматизированного банка данных.
Банк данных состоит из следующих элементов: вычислит. система (операционная сис-тема и технические средства); база данных; СУБД; администратор данных; организа-ционно-методические средства; словарь данных.
Словарь данных - централизованное хранилище нетто-информации (информации об информации), описывающее структуру баз данных, пользователей информации.
Организационно-методические средства - различные инструкции, материалы для пользователей банка данных.
Администратор банка данных - специалист, обеспечивающий создание и функциони-рование банка данных.
Система базы данных - банк данных.
Банк данных - именованная совокупная структура. данных, отображающая состояние объектов и их отношений в рассматриваемой предметной области. Основные элемен-ты базы данных:
Элемент данных?Агрегат данных?Записи?Набор записей?БД.
Элемент данных - наименьшая сематически значимая поименованная единица инфор-мации, обладает именем, типом (символ., числа), длиною, точностью (количество зна-ков после запятой).
Агрегат данных - поименованная совокупность элементов данных внутри записи, ко-торые можно рассматривать как единое целое. Делится на простой и сложный.
Простой агрегат: Дата(агрегат): - год - месяц - число (элементы данных)
Предприятие (агрегат):- наименование п/п - адрес п/п (простой агрегат) - индекс - го-род - улица -дом (элементы данных).
Запись - наименьшая совокупность элементов данных или элементов данных и агрега-тов.
Студент?Иванов?К/р?Защищено?Хорошо
Набор - поименованная совокупность записей, взаимосвязанных в файлах.
По технологии обработки базы данных м.б.:
-централизованные, хранящиеся в памяти одной системы.
-распределенные, хранящиеся на различных ЭВМ, узлах сети, возможно пересек.
СУБД - совокупность программ и языковых средств, предназначенных для создания, ведения и использования баз данных.
Назначение СУБД: управление базами данных, т.е. выполнение ими роли менеджера; разработка, отладка и выполнение прикладных программ (трансляторы); выполнение вспомогательных операций, сервис.
Функции СУБД: организация хранения данных; определение и инициализация баз данных; представление пользователю доступа к базе; защита целостности базы дан-ных (непротиворечивость, неизбежность, полнота); управление доступом к базе дан-ных; периодичность изменения хранимых данных.
Структура СУБД:
Ядро СУБД - управление программами, предназначенное для автоматизации всех процессов, связанных с обращением к БД.
Основной признак классификации СУБД – логическая модель БД.
СУБД: dBase, FoxPro, Access, Orion, Prokle.
Основные показатели, характеризующие СУБД: производительность, объем запросов клиента, затраты.
Пользователи банка данных: конечные (для нужд которых создается банк данных), администратор банка данных (обращаются за описанием схемы).

42. Формы представления экономической информации. (не очень)
Любая информация, включая экономическую, требует материального воплощения, что и достигается ее представлением (фиксацией) в форме определенных сигналов устного и письменного изображений. Для экономической И. свойственно письменное (регистрационное) представление, однако при принятии управленческих решений применяется и устная И.
Письменная экономическая И. представляется цифрами, буквами, графическими изо-бражениями, символами. Материальной средой записи эк. И. служит бумага и другие материалы, а также технические средства, при этом обеспечивается не только регист-рация И., но и ее сохранность и возможность дальнейшего использования. Различают первоначальное представление И. (если регистрируется впервые вновь возникающая И.) и вторичное представление И. (если записывается И., прошедшая первоначальную регистрацию). Тиражирование и копирование И. - это тоже вторичное ее представле-ние.
Одни и те же единицы И. могут фиксироваться в различной материальной сфере, представляться в устной и письменной формах, перезаписываться из одной среды в другую. Представление И. реализуется различными способами и приемами фиксации, восприятия, организации хранения и использования И.
Материалы, служащие для фиксации информации, называются носителями. Мощным стимулом их развития послужили ЭВМ, вызвавшие новые формы носителей. Носите-ли по форме различаются по ряду признаков. По исходным физическим свойствам ма-териалов выделяются носители информации на бумажной основе различной плотно-сти, металле, на магнитных материалах, кинопленке. Общепринято рассматривать: бумажные документы (ленты, карты, барабаны, диски), машиночитаемые документы, микрофильмы. Наиболее распространенными продолжают оставаться бумажные до-кументы (первичные и производные). Первичные документы создаются с целью пер-воначальной фиксации информации. Выходная информация при машинном решении задач часто выводится на печатающие устройства. Роль перфоносителей постоянно снижается, они вытесняются магнитными носителями, в основном магнитные ленты и диски.
Технические средства представления И., выполняя функцию носителей И., расширя-ют возможности материальных носителей. Большое значение среди них имеют дис-плейные устройства, особенно при диалоговом режиме обработке И. На дисплеях ПК ведется полный технологический процесс решения задач. Здесь отображается различ-ная И., включая исходные, промежуточные и результативные данные. Посредством дисплеев отображается алфавитно-цифровая и графическая И.; посредством печатаю-щих устройств нужную И. можно зафиксировать на бумажных носителях.
Устройства управления на ЭВМ обеспечивают различные операции с И., выдаваемой на дисплей, что и дает возможность осуществлять технологический процесс решения задач с полным или частичным отображением этого процесса, имитируя работу эко-номиста. Так, например, экран дисплея можно разделить на три части - дисплейные окна, которые могут управляться общими и отдельными командами программы. Дис-плейные окна имитируют документы, с которыми ведется работа, обеспечивая одно-временный просмотр значительного их числа. Информация таких документов может сдвигаться, корректироваться, использоваться, уничтожаться, запоминаться для хра-нения и т.п. Одновременно можно отображать первичные документы и результатив-ную информацию, прибегать к различным формам изображения (алфавитно-цифровой или графической) И.

43. Понятия технологического процесса, этапов и операций.
Технологический процесс (ТП) обработки информации представляет собой комплекс взаимосвязанных операций по преобразованию информации в соответствии с постав-ленной целью с момента ее возникновения (входа в финансово-кредитную систему) до момента потребления ее пользователями. Сложность и многообразие вариантов тех-нологических процессов обусловливают необходимость их деления на этапы и опера-ции.
Этапы технологического процесса - это его укрупненные части: относительно само-стоятельные, характеризующиеся логической законченностью, пространственной или временной обособленностью. Этапы делятся на технологические операции, различа-ются их составом и последовательностью выполнения. Технологическая операция - это взаимосвязанная совокупность действий, выполняемых над информацией на од-ном рабочем месте в процессе ее преобразования для достижения общей цели техно-логического процесса. При этом важными являются время преобразования и качество результатной информации. Технологические операции обычно выполняются целыми совокупностями, образуя этапы.
ТП принято делить на первичный, подготовительный и основной этапы. На первич-ном этапе обеспечиваются сбор первичной информации, ее регистрация и передача на обработку. На подготовительном этапе осуществляется перенос первичной информа-ции на машинные носители для автоматизации ее последующего ввода в технические средства. Реализация основного этапа позволяет выполнять обработку информации и получать необходимые результаты. На всех этапах выполняется максимум контроль-ных операций для достижения достоверности и полноты преобразования информации.
По содержанию и последовательности преобразования информации различают сле-дующие технологические операции: сбор и регистрация информации, ее передача, прием, запись на машинные носители, арифметическая и логическая обработка, полу-чение результатной информации, выпуск выходных документов, передача их пользо-вателям.
По степени механизации и автоматизации операции бывают ручные (выписка первич-ного документа), механизированные, с использованием технических средств, но пре-имущественно выполняются человеком (регистрация на пишущей машинке), автома-тизированные, в большей степени выполняется техническими средствами, но предпо-лагается и участие человека (запись данных на магнитные носители с помощью средств, в которых автоматизирован контроль), автоматические, без участия человека (передача информации по линиям связи).
По роли в технологическом процессе различают рабочие и контрольные операции. Ра-бочие обеспечивают получение конечного результата, а контрольные - надежность ра-бочих.

44. Способы организации ИО.
Информационное обеспечение (ИО) может быть организованно двумя способами:
-в виде (независимых) файлов - существует их зависимость от приложений; каждый файл содержит множество управленческих документов;
-в виде баз данных.
Недостатки первой формы:
-избыточность и многократность дублирования,
-зависимость данных от приложений (для каждого приложения создаются свои фай-лы),
-трудоемкость корректировок - если нужно изменить одну информацию в одном фай-ле - ее надо менять во всех файлах;
-негибкость файловой структуры, так как н.??? данные из многих различных файлов.
Концепция базы данных тоже основана на зависимых файлах. При создании БД фай-лы организуются специальным образом.
База данных - это именованная совокупность структурированных данных, отобра-жающих состояние объектов и их отношений в рассматриваемой предметной области. База данных + языковые и программные средства управления БД (СУБД) = банк дан-ных в общем смысле (по учебнику Рожнова).
При организации ИО АИС необходимо руководствоваться следующими принципами: методическое единство ИО; достоверность информации и полнота отражения состоя-ния управляемых объектов; системность и информационная совместимость; типиза-ция и блочность структур ИО; эффективность методов и средств сбора, хранения, на-копления, обновления, поиска и выдача информации; простота и удобство доступа к данным, возможность для управленческого персонала получать выходную информа-цию в любой форме; взаимосвязь ИО с другими обеспечивающими подсистемами АИС; интеграция обработки данных, обеспечивающая однократный ввод информации при многократном ее использовании.

45. База данных - понятие и ее структурные единицы (см след. вопрос).
База данных - это именованная совокупность структурированных данных, отобра-жающих состояние объектов и их отношений в рассматриваемой предметной области. База данных + языковые и программные средства управления БД (СУБД) = банк дан-ных в общем смысле (по учебнику Рожнова).
Основные элементы базы данных: элемент данных, агрегат данных, запись, наборы данных, БД
Элемент данных - наименее симатически значимая поименованная единица информа-ции. У элемента данных есть имя, тип (символ, число), длина, точность (количество знаков после запятой).
Агрегат данных - поименованная совокупность элементов данных внутри записи, и которую можно рассматривать как единое целое.
Агрегаты:
-простой (например, дата: год/число/месяц)
-сложный (например, п/п: наименование/адрес. Адрес: город/улица/дом).
Запись - поименованная совокупность элементов данных или агрегатов данных. Эле-менты данных еще называют “поле данных”.
Базы данных:
-централизованные - хранятся в памяти одной вычислительной системы;
-распределенные - хранятся в различных узлах сети.
БД обслуживают в банках информационно-справочную систему, систему поиска ЮЛ, по некоторым атрибутам, ФЛ, поиска лицевых счетов и т.д. А также БД обслуживают юридическую систему, систему обработки кредитных договоров, кадровую систему, систему делопроизводства, архив банковских материалов, б/у.
БД существуют для автоматизации банковского бизнеса.
Сейчас при принятии управленческих решений используется концепция информаци-онного хранилища. Ее характеристики: данные не изменяются (режим “только для чтения”); поддержка хронологии за длительный период времени; поддержка принятия решений.
Информация не просто вводится, а должна быть агрегирована, связана, отфильтрована и согласована.

45. База данных - понятие и ее структурные единицы (см. пред. вопрос).
База данных представляет собой информационную модель того объекта (организации или предприятия), информация о котором требуется пользователю для эффективного управления этим объектом.
Т.о., база данных ориентирована на интегрированные требования, а не на одну про-грамму, и служит для удовлетворения информационных потребностей многих пользо-вателей. В связи с этим БД позволяют в значительной степени сократить избыточ-ность информации и тем самым сравнительно легко обеспечить поддержание целост-ности базы. Одним из наиболее важных преимуществ БД является обеспечение неза-висимой логической организации данных от физической. Это означает, что пользова-тель не должен беспокоиться о последствиях изменения параметров физической орга-низации или типов устройств ЭВМ. Благодаря этому облегчается создание приклад-ных программ и увеличивается время их жизнеспособности.
Переход от структуры БД к требуемой структуре в программе пользователя осущест-вляется автоматически с помощью системы управления базой данных. СУБД пред-ставляет собой сложную программную и языковую систему накопления и последую-щего манипулирования данными, представляющими интерес для пользователя.
Она включает комплекс программных средств, посредством которых реализуются ос-новные функции по управлению данными. К ним относятся: загрузка информации в базу данных, реорганизация и ведение БД, поиск и преобразование информации. Не-обходимо подчеркнуть, что СУБД может быть ориентирована на различные типы вы-числительной техники.
Приведенная структура присуща всем СУБД, которые различаются организацией и возможностями по выполнению соответствующих функций. Следовательно, процесс сравнения и оценки таких систем для одного конкретного приложения сводится к со-поставлению возможностей имеющихся СУБД с требованиями пользователей.
Любой необходимый для проведения оценки и выбора СУБД анализ должен начи-наться с изучения информационных потребностей пользователей. При этом составля-ется описание связей между элементами данных в базе данных, определяются времен-ные требования. Необходимо учитывать также особенности среды, в которой пред-стоит функционировать СУБД. Среди главных ее характеристик следует отметить объем основной памяти процессора, конфигурацию вычислительной среды с учетом средств передачи данных, особенности операционной системы.

46. Современное прикладное обеспечение (ППО) ПЭВМ.
ППО- часть программного обеспечения, обеспечивающая решение прикладных задач.
Выделяют:
1) пользовательское ППО (ПППО), предоставляющее пользователю средства для ре-шения различных задач.
ПППО - различные редакторы (текстовые, табличные, СУБД, генерация отчетов).
СУБД - в основном Access - для рабочих станций.
В сети - в банках - Btrieve - 42,6%, Oracle - 35,5%.
Одно из различий ППО - интегрированные пакеты программ - набор нескольких про-граммных продуктов, функционально дополняющих друг друга и поддерживающих единую информационную технологию, реализуемых на общей вычислительной плат-форме.
Например, Works (текст. редактор, табличный процессор, СУБД), Lotus1-2-3.
Наиболее распространенные составляющие: текстовый редактор (программное сред-ство, обеспечивающее ввод и редактирование текстов); табличный процессор (инте-рактивная система обработки данных, в основе которой лежит двухмерная таблица); СУБД (комплекс программных средств, предназначенных для создания, ведения и ис-пользования баз данных. Базы данных строится на основе определенной модели дан-ных. В настоящее время используют сетевую, иерархическую и реляционную модели и сами базы данных, а также системы управления базами данных могут быть сетевы-ми, иерархическими, реляционными. СУБД позволяет обрабатывать очень большие объемы информации, а также с помощью СУБД можно производить -генерацию отче-та- предоставление информации в форме, определенной пользователем).
Конкретное ППО (КППО) - выполняющее один и тот же набор задач. К нему относит-ся основная часть программных средств АИС. Очень трудоемкое. Преимущество КППО состоит в том, что для автоматизации решения конкретной задачи необходимо привлечь специалистов в области программирования и специалистов по определенной предметной области, что дает возможность решить задачи очень большого объема.
В КППО включаются программы решения конкретных задач (бухгалтерские, про-граммы страхования, операционный день банка). Т.о., КППО предназначено для ре-шения стандартной, заранее определенной задачи или набора стандартных задач. Его недостаток - ориентация на массовый выпуск; приводит к тому, что КППО недоста-точно учитывает индивидуальные особенности конкретного потребителя.
Наиболее распространенные банковские программные продукты выпускают фирмы Diasoft, Инверсия, Форс.
Международные программные продукты - Kapity (Equation/3), BIS (Midas). Их ис-пользуют Внешторгбанк, Токобанк, Сбс-Агро, Нефтехимбанк; Tandem (ATLAS) - Мосбизнесбанк.
Факторы, определяющие покупку программного продукта:
-общее положение и устойчивость компании
-известность поставщика на мир. рынке и в РФ
-опыт работы на российском рынке
-возможность оказания технической поддержки (сопровождение).
Одна и та же задача м.б. решена с использованием ПППО и КППО.
Программная документация
-на ППО - поставляется фирмой-разработчиком
-на ОС - фирмой-изготовителем.
Документация существует для различных групп пользователей.

47. Excel как табличный процессор, его применение для обработки банковской информации.
Табличный процессор или электронная таблица - это интерактивная система обработ-ки данных, в основе которой лежит двухмерная таблица. Ячейки таблицы могут со-держать числа, строки или формулы, задающие зависимость ячейки от других ячеек. Пользователь может просматривать, задавать и изменять значение ячеек. Изменение значение ячейки ведет к немедленному изменению значений зависящих от нее ячеек. Табличные процессоры обеспечивают также задание формата изображения, поиск, сортировку.
Табличный процессор, в частности excel, представляет один из наиболее популярных в экономической деятельности видов пользовательского прикладного программного обеспечения. Современные табличные процессоры позволяют применять многочис-ленные средства автоматизации решения задач, так что возможным стало даже напи-сание конкретных приложений на их основе. Кроме того, они обладают широкими графическими возможностями. Табличные процессоры особенно широко используют-ся в аналитической деятельности, а также для подготовки документов сложной фор-мы.
Excel получил широкое распространение во всей банковской системе: в ЦБ и коммер-ческих банках, что связано с большим количеством банковских операций и их универ-сальностью.
Excel является неотъемлемой частью прикладного программного обеспечения АРМ банковского служащего, что связано с его функциональными возможностями.
Excel позволяет автоматизировать процесс обработки банковской и